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行動支付盛行 去年跳躍式增長

2015-3-9 10:19| 发布者: 黄进| 查看: 10| 评论: 0

【泰國世界日報訊】泰國央行最新報告透露,截至2014年12月底時的最新數字,顯示國內使用網上銀行、手機銀行等電子銀行管道進行支付的銀行交易操作呈跳躍式增長。
手機銀行系統中,使用銀行交易用戶的帳戶數量累計有337萬個,比前年同期的116萬用戶增加221萬個,增幅高達189.5%。而用戶的交易個案數量累計1262萬項,比前年同期增加670萬項,增幅為53.09%。手機用戶銀行交易金額累計1560億銖,比前年同期的790億銖多出770億銖,增幅97.5%。

在互聯網網上銀行進行網上支付銀行交易操作方面,用戶帳戶數量累計866萬,比前年同期的803萬帳戶多63萬,增幅為7.85%。交易個案數量累計1719萬項,比前年同期的1532萬項,多187萬項,增長12.2%;交易個案涉及金額累計為1.75兆銖,比前年同期的1.73兆銖,多180億銖,增長1.04%,雖然增幅不大但仍可保持繼續增長形勢。
泰國央行認為,通過網上銀行、手機銀行進行支付的情況不斷增長,反映出消費者生活方式的改變,偏好選擇更方便、安全和節省時間的銀行服務管道,畢竟手機和電腦已經成為日常生活經常使用的工具,預料這種趨勢還將繼續加強。
網上購物已成為日益盛行的銷售管道。開泰研究中心的問卷調查結果顯示,時尚商品和訂購機票是最受歡迎的商品與服務,分別占受訪者的60%和56%。在臉書(Facebook)、連我(Line)和照片分享(Instagram)等社交媒體平台上開業的網店是最受歡迎的購物管道,69%的受訪者曾使用社交媒體網店,與使用社交媒體是泰國人使用最多的上網活動的行為特點相符。
開泰研究中心認為,網上購物對泰國經營商的業務經營將發揮日益重要的作用。注意到網購市場的增長潛力,泰國的大型和中小型企業甚至外國網購企業更多地通過網上管道在泰國開展市場行銷活動。另一方面,消費者尤其新生代群體的網上消費也趨向持續增長。因此,泰國網上購物市場仍有巨大的增長空間,同時競爭也進一步加劇。
開泰研究中心預計,隨著智慧手機和平板電腦等移動設備的普及以及第3代和第4代移動通信系統(3G/4G)網路建設的進展, 2015年通過移動設備使用互聯網的用戶數將從2014年的1830萬戶大幅增至3300-3460萬戶。另外,通過個人電腦(電腦)等傳統資訊技術設備進行網上購物在隨身攜帶和便利性方面的局限性反過來將推動移動購物成為來勢強勁的新管道,使之成為支持泰國網購業未來發展的主管道之一。
網購業面臨的挑戰是部分消費者仍對網上購買商品與服務有顧慮,尤其是在安全性和可靠性方面。因此,提高網購服務品質將有助於提高消費者信心並改變消費者的購物行為。為此,有關各方無論是政府部門還是經營商應盡力解決消費者所擔心的問題,吸引其更多地使用線上消費服務,從而支持泰國網上購物市場的發展。
版权声明:本文版權屬於《泰國世界日報》,歡迎轉載!轉載請註明文章來源www.udnbkk.com。

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