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今年信用卡業務競爭料激烈

2015-3-24 10:16| 发布者: 黄进| 查看: 44| 评论: 0

【泰國世界日報訊】2015年1月泰國信用卡業務數據顯示,信用卡刷卡消費額、信貸增長以及客戶基礎的擴大均乏善可陳,源於受信貸償還的季節性因素以及年底節假日信用卡額度被加快使用造成後期消費放緩的影響。不過,基於經營商推出較為活躍的市場行銷活動和大部分經營商制定高於或接近去年的業務目標的信號,開泰研究中心預期今年信用卡業務競爭將趨向激化,爭奪焦點集中在以下兩個方面:
1)擴大外府潛在客戶基礎,同時提高外府信用卡消費額,以在較為飽和的曼谷市場以外尋找新的商機,但該策略面臨經濟因素和外府居民傾向使用現金的消費行為。
2)爭奪月薪高於5萬泰銖的高端客戶的市場份額,以增加刷卡消費手續費收入,儘管該客戶群體大部分已持有多張信用卡。
開泰研究中心預計,積極的市場行銷策略可望推動2015年泰國信用卡總量增長8-10%。不過信用卡總量的增長對刷卡消費額的拉動作用有限,原因是該增長部分來自現有客戶,同時消費者對消費支出仍持謹慎態度。預測2015年泰國信用卡消費額約為1.283-1.295萬億泰銖,同比增長約8.5-9.5%。
今年信用卡業務的主要挑戰仍然是兩個方面:一是在家庭累計債務高企的情況下維持信貸品質,預料信用卡經營商將對新客戶實施較為審慎的授信評審政策或給予其較低的授信額度;二是在市場行銷成本隨競爭激化而上揚的情況下維持盈利能力,預料經營商可能使用電子管道來降低行銷宣傳成本,通過擴大接受網上刷卡消費的商戶基礎來增加收入。
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