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豐田章男作證 日首相施壓

2010-2-26 10:46| 发布者: 网站编辑| 查看: 6| 评论: 0

【泰國世界日報綜合報導】日本豐田汽車公司(Toyota Motor Corp.)社長豐田章男24日親自到國會眾院政府監督與改革委員會作證,表示對豐田汽車有致命缺陷負完全責任,正式道歉,誓言重建消費者對該公司汽車品質的信心。

豐田暢銷車因一系列致命缺陷而在全球展開大規模召回修理行動後,美、日當局都展開調查。豐田章男是該公司第二位到美國國會作證的高級主管。這位豐田公司創辦人之孫在眾院成為萬眾矚目的焦點,聽證會場擠滿電視攝影師和攝影記者。他首先鄭重向國會議員保證,豐田公司將處理這些問題,最重要的是,恢復重視品質,勿過分追求迅速成長,畢竟品質是豐田建立聲譽的根本。

豐田章男用英語說:「本公司生產的每一輛汽車上都有我的名字。我親自向各位保證,豐田將全力不懈努力,以恢復顧客對我們的信心。我比任何人更想確保豐田汽車的安全性。」

委員會主席湯斯直接表明聽證的用意,是要了解豐田公司為何對消費者的抱怨遲遲不予回應,他對全國公路交通安全管理署(NHTSA)同樣表示不滿。湯斯說:「全國公路交通安全管理署對不起納稅人的血汗錢。豐田公司對不起顧客。」

日本電視台實況轉播豐田章男作證的情況。他被美國國會議員嚴詞盤問前數小時,日本首相鳩山由紀夫也對豐田施壓。他說:「豐田公司的形象與美日聯盟關係,都將取決於豐田主管表現真誠與誠意。如果豐田章男做到這一點,豐田很可能逐漸恢復消費者對它的信任,也不致讓這個問題成為美日之間的重大經濟問題。」

由於豐田暢銷車Corolla與Camry發生油門卡死、車子暴衝等致命缺陷,造成30餘名美國人喪生,引發豐田在全球召回約800萬輛汽車修理,美國國會三個委員會展開調查。日本媒體報導,日本主管機構也將針對豐田汽車過去三年的車子暴衝事件展開調查。

豐田汽車(Toyota)供應商、日本汽車零件大廠電裝公司(Denso)24日表示,美國聯邦調查局(FBI)探員23日搜索該公司的美國辦公室,這是反托辣斯調查行動的一部分。

在傳出這項突擊搜查行動時,豐田汽車社長豐田章男正就有關豐田車輛安全瑕疵問題,接受美國國會議員嚴厲審問。電裝發言人告訴法新社,「此事與調查豐田召修車輛行動無關」。

媒體報導稱,另外兩家豐田供應商—矢崎北美公司(Yazaki North America)和東海理化公司(Tokai Rika)也遭到搜索。記者要求證實,但聯邦調查局發言人未立即回應。

電裝國際美國公司(Denso International America)發言人表示,「我們正配合這項調查行動」。

紐約州檢察長葛謨(Andrew Cuomo)24日宣布,豐田召回汽車的車主若不願駕車回廠檢修,可通知經銷商到府取車,而修理期間車主使用租車等其他替代交通工具的費用,全由豐田負責。目前全國僅有紐約州的居民可享有這種特別服務。

葛謨與美國豐田公司達成這項協議後,估計紐約州將有50萬名豐田車主受惠,其他州亦可能相繼仿傚。

據悉,豐田同意提供紐約州車主加速維修和取車服務、對「無法或不願」駕車回廠檢修的車主提供租車或補償計程車資等替代方法,以及安排車主至經銷商或檢修站的交通工具。

預期將角逐紐約州州長的葛謨在記者會上說:「我們不想讓消費者增加負擔,他們沒做錯任何事,這也是目前身為紐約州居民的福利之一。」

豐田表示,凡是由紐約州經銷商購買豐田汽車的紐約州居民,均可享受該服務。車主和經銷商均不需支付任何費用。
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