【中央社新加坡3日電】一項今天發表的外國企業界人士對亞洲12國行政效率意見調查顯示,新加坡的公務員在他們的同行中效率最高,但遇到問題時他們也常是無助的三緘其口。 台灣在這項調查中排名第7,中國第9。12個經濟體的排行如下:新加坡、香港、泰國、南韓、日本、馬來西亞、台灣、越南、中國、菲律賓、印尼與印度。 新加坡是第3度在這項意見調查中奪魁。這項調查徵詢1274位在12個北亞與南亞國家工作的外商,對各該國家公務員行政效率的意見。上1次進行調查的時間是2007年。 總部設於香港的「政治與經濟風險顧問機構」(Political & Economic Risk Consultancy)在12頁的調查報告中指出,「在體系未受壓力的正常情況下,新加坡的官僚系統運作得非常有效。」 報告表示,「但在困難時期,或是發生讓官僚體系難堪的錯誤時,他們傾向於採取防衛性的心態與作法,既不透明,也找不到人負責。」報告指出,排名墊底的印度有著「令人窒息的官僚系統」,與印度公務員交涉是1個「緩慢與痛苦」的過程。 |