銀行兵分三路 攻數位金融

金管會主委王儷玲引領金融業朝數位金融轉
型。（泰國世界日報系資料照片）

【泰國世界日報系台北報導】金管會7日公布金融業因應數位金融轉型計畫，多數銀行打算組織調整，在今年設立數位金融部、數位通路部等新部門，並規劃成立智慧分行、數位旗艦分行等新模式銀行，以因應金融科技等發展趨勢。

為因應資訊、網路及數位金融趨勢，分行角色將轉型為支援性功能，為減少對銀行等金融業員工衝擊，金管會去年7月要求所有金融業在去年底前，提出1到3年轉型計畫。

金管會已彙整完成所有金融業提報的轉型計畫，並在7日首度對外揭露，金管會銀行局副局長呂蕙容表示，銀行業部分，數位金融策略發展方向，主要有3大項，包括第1，部分臨櫃業務已被自動化服務取代。

第2，組織調整，多數銀行已成立或今年擬規劃設立數位金融部、數位應用部、數位通路部或客群行銷部等數位金融相關部門。

第3，多數銀行擬規劃打造數位金融分行、智慧分行、數位旗艦分行等新模式銀行。

各銀行也提出多項在職員工訓練及轉職計畫，包括建置數位金融基礎訓練，強化員工心態，培養專業能力與第2專長等，以及輔導內部輪調及職務轉型等。

在證券業商分，證期局主秘周惠美表示，主要以規模提出不同轉型計畫，如資本額50億元及100億元以上的中大型券商，可往國際化發展策略，並推行動交易、數位管理等。

資本額50億元以下的中小型券商，則可發展手機下單等行動交易，或走特色券商，及透過合作推廣因應轉型等。

從業人員轉型方面，則鼓勵多取得證照，轉成積極型的財富管理人員、專業投資分析及商品研發人員等。

保險業部分，保險局副局長施瓊華表示，部分業務將被網路投保取代，但複雜型商品仍需業務通路，還有商業型等客製化商品，也不易因數位金融被取代。

核保理賠等，則可利用金融科技；部分業務員也將配合轉型，轉到其他業務部門等。

金管會表示，為協助金融業員工轉型，並保障員工權益，近期內將與相關單位開會，研商如何提列特別盈餘公積，做為員工轉型等使用。