【泰國世界日報綜合報導】微軟創辦人比爾蓋茲日前接受The Verge訪問時指出,聊天機器人的軟體深具應用於教育的潛力,可以把這些軟體當成老師來學習。 聊天機器人可以像真人一樣,與人類使用者互傳訊息。蓋茲讚揚聊天機器人的「對話豐富」極有潛力,已能與學生進行有意義的對話,基本上就可以像家教一樣,陪著學生並協助解決最艱難且極特定的問題。 蓋茲說:「我願意挑戰新問題的理由之一就是,每當一不懂時,我知道我可以寫email問誰,他們可以指點我。如果沒有後盾讓我們盡情提問,我們可能就不會那麼積極。許多人隨著年紀漸長,對很多問題產生疑惑時,承擔學習風險的意願不高。」 也就是說,如果有人能夠檢驗使用者提出的假設,逐步引導使用者往正確的方向前進,學習效果將更好、更徹底。聊天機器人如今可以扮演這個角色,讓每個兒童在自己的裝置上,依循各自的步調「因材施教」,寓教於樂。 微軟和臉書都已投資這個領域。蓋茲說,目前已有真人家教線上服務,陪伴兒童上數學課,不過機器人家教未來或許可以免費教學,並同時讓數百萬名兒童使用。 |