【泰國世界日報訊】副總理塔納薩上將日前召開根據政府治理不合法旅遊經營政策,加強為優質遊客提供旅遊服務便利會議,並於會後表示,政府委托珠寶行業類協會,如泰國珠寶首飾與貴重金屬協會、泰國珠寶交易商會、首飾產品標準協會等,組建與旅遊服務相關的管理監督小組委員會,對該行業的服務標準進行監管,首先對珠寶首飾行業的交易實施監督。 塔納薩表示,珠寶首飾是外國遊客尤其是中國遊客喜愛購買的產品,因此政府推動相關的服務標準管理和交易監督機制,以保護遊客的權益,防止不良商家侵害遊客權益,例如之前發生來向遊客兜售假珠寶首飾或將珠寶首飾以過分誇張的價格賣給遊客的現象。 觀光與體育部長果甘表示,政府準備促進泰國形成珠寶樞紐與結婚戒指中心為主題以多種形式出現的珠寶首飾購物中心,通過創造新消費概念去加以推動,例如推介泰國打磨鑲嵌工匠手藝,讓外國人了解泰國珠寶首飾產品的製作水平,推動珠寶首飾產品成為遊客關心購買的主要商品,讓遊客在泰國旅遊的開銷水平可提高5-10%。 泰國珠寶交易商會頌猜表示,目前中國遊客在泰國旅遊時喜愛購買泰國的珠寶首飾,人均購買額為5000銖。但是,此前中國遊客反映在市場上買到假珠寶之事,相信是從不是在商會成員的商店內買到,而商會正式會員約有1550家,在商會正式會員商店內不會買到假珠寶。 政府實施上述措施和進行一系列工作後,今後若遊客對買到的珠寶商品不滿意,允許遊客按規定條件退回和得到貨款,規定為若購買後24小時內退貨,可退款100%;若購買後90天內退回,可獲退款90%;或購買145天後退回,獲退款50%。 |