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彙整分散個體成更便捷、有系統管道 有益廣告業務 【泰國世界日報訊】一個讓你我日常生活更便利的事情正在發生：隨著科技進展，愈來愈多專門提供「在地」、「社區」資訊的網路工具一一出現，當這些資訊和媒體結合，讓看似彼此分散的個體提供的資訊逐漸匯聚成流，就逐漸發展出更便捷、更有系統的途徑，讓我們更加認識自己所處的環境，進而讓生活更方便。 由於網路工具如雨後春筍般出現，今日的使用者能更容易搜尋到自己所在地區的珍貴資料，像是最適合自己需求的公寓上哪租（Trulia提供社區房屋租賃服務）、讓相敬如「冰」的鄰居變朋友（Nextdoor把住在同社區的鄰居拉進社群平台，讓彼此認識和分享資訊），或是在社區開哪種類型的商店最能吸引鄰居上門（Yelp、Foursquare能夠分析在地商家客流量、人氣趨勢）。 這些年來，Google、臉書提供的在地服務也愈來愈五花八門。由於這兩家科技巨擘需要使用者資料來投放廣告，若能靠在地服務提高用戶參與度、透露自己感興趣的事物，自然有益於廣告業務。 推特、Snapchat和Instagram也注意到在地資訊這塊有待開發的沃土，Snapchat和Instagram最近先後推出的新功能，是讓使用者可以用搜尋位置或hashtag的方式，查找關於附近地區的所有內容。 在這個過程中，新聞業也出現令人意外的變化。科技公司積極推出在地產品，讓原本經營就面臨逆風的地方媒體面臨市場被瓜分的挑戰。然而也正因為提供在地資訊的管道愈來愈少，專門報導在地事務的媒體反而大獲青睞，例如專門報導舊金山地方消息的Hoodline新聞平台流量不減反增。 科技和新聞業如何攜手把原本破碎的在地資訊，彙整成可靠、便捷且更有系統性的資訊？以下有幾個實例： 社區資訊 社區平台Nextdoor正在進行測試，讓在地出版商建立自己的專頁，可張貼文章連結，針對特定主題投放內容給目標族群。 買屋租屋 Trulia擁有強大的房地產資料，滑鼠一點可以掌握附近房價的歷史走勢，而且以視覺化的方式顯示某個區域的犯罪率、就學訊息、通勤時間、人口組成等。前一陣子矽谷房價飆漲的新聞正在熱頭上時，Trulia母公司Zillow就經常為紐約時報引用。 類似性質的網站還有Redfin、Zumper、Propertyshark。Redfin強大的資料庫、各種視覺化圖表資料，以及自己整理的年度排行榜，早已是許多媒體取材的來源。 食衣住行 生病了要看醫生？周末哪裡有免費音樂會？隔條巷子那家餐廳的食物美味嗎？許多人十分倚賴在地新聞報導和用戶真實評論，以免踩雷，Yelp就提供這類服務。 Yelp曾和哈佛商學院攜手研究，找出法規改變和商家評價的關聯：當政府提高最低薪資，評價低的商家比評價高的商家更難以生存。 另外，從用戶的餐廳評價，可以用來分析某個區域的零售業生態。 旅遊和交通運輸 Airbnb近年一直試著推出「在地導覽」類型的產品。不久前還和雜誌出版商赫斯特（Hearst）一起推出旅遊雜誌，從Airbnb使用者感興趣的地點篩選出報導的素材。 叫車業者Lyft正在試行靠大數據擬定行銷策略，最近和在地出版商如芝加哥DNAinfo、邁阿密The New Topic合作，依叫車目的地的人氣，找出最近哪些景點受歡迎。
「在地」資訊商機正夯，眾社群努力深耕。（路透）
Yelp研究在地的食衣住行商家的評比。（美聯社） |
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