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培訓教師對會務禮儀知識作詳盡介紹。(中新社) 【中新網海南19日電】7月19日,由海口市會展局主辦、海口市會議展覽業協會協辦的「2017海口市會展業文明禮儀培訓會」舉辦,海口市會展行業管理部門、會展行業企業負責人和中層管理人員約150人參會。 本次培訓會的主題為「會議、展覽服務中的禮儀常識」,內容涵蓋會展服務人員的禮儀素養、會展服務意識、會展服務中常用的商務禮儀等會展行業基本禮儀常識。主講老師借助多媒體展示,以真實的案例、生動的語言詳述會展人員形象禮儀、語言禮儀、接待禮儀、電話禮儀等會務禮儀知識,並通過現場實操演練、互動示範獲得到了良好的效果。 參訓人員表示,本次培訓具有很強的指導性和實踐性,有利於培養會展人優雅的氣質和儀態,有助於樹立優良的會展職業形象。 海口市會展局法規和信息處處長張力輝在接受媒體訪問時表示,此次禮儀培訓班是海口市會展局開展的繫列創文活動之一,旨在進一步提升會展服務水平和質量,為海口市創文工作和推動經濟發展注入新的活力。 張力輝強調,海口市會展局會今後將加大對會展從業人員從法律法規、政策等方面的培訓,進一步提高從業人員的服務意識,樹立海口會展行業新形象,為爭創「全國文明城市」做出應有的貢獻。 |