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【泰國世界日報訊】好訂網（Hotels.com）通過對3000多名中國遊客，以及38個國家的3800家酒店、旅館展開調查後，於日前公布調查結果，泰國獲評為「接待中國遊客最佳國」的美譽，排名領先日本、南韓等國家。 調查結果還顯示，中國遊客在旅遊花費越來越多，特別是80、90後的中國遊客，更加喜歡出國遊，不僅出國遊的次數增多，遊玩的時間也變長，多數從5天延長至7天或者7天以上。這個年齡層的中國遊客不會只選擇在一個地區遊玩，而是將行程安排得很滿，輾轉好幾個旅遊城市。 此外，80、90後新一代中國遊客不喜歡跟團遊，因為他們更願意花時間尋找資料、自己安排行程，以及通過APP軟體預訂酒店、旅館。所以各酒店、旅館業者可多以這一類遊客為參考對象，調整服務方式及營銷方式等。例如大部分中國遊客不喜歡用現金支付，多使用銀聯卡（UnionPay）等，以及自助遊人數增多，需要酒店、旅館配有會中文的工作人員。 而中國遊客希望泰國酒店、旅店進行調整的方面，包括：1、有會說中文的工作人員；2、支持中國的付款方式；3、提升巴士車接送服務；4、有會說中文的導遊；5、提供中國菜色。 |
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