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【編譯江湖/曼谷報導】一名女模特15日宣布控告匯商銀行未能保護她的個人儲蓄財產,這名女子在2017年底到2018年初的9天時間內被電信詐騙團夥轉走167萬銖存款。泰國央行行長威拉泰昨天(16日)回應此事指出,存款戶有責任保護自己的個人存款安全信息,包括可進入自己帳戶的用戶名、密碼以及銀行提供的OTP密碼,而且能設定每天轉款額度上限,以實現自我保護。 對於女模特指控銀行未能良好保護其存款,應承擔其被電信詐騙團夥詐財損失問題,央行行長威拉泰表示,詐騙團夥常以各種方式騙取存款戶的關鍵個人信息,包括可以線上操作交易的用戶名稱、帳戶密碼和OTP密碼等等,禁止提供給其他人。而且民眾使用線上銀行操作系統,必須具備足夠的知識,包括相關的科技手段,例如應該不定期更換用戶名和密碼,達到自我保護的目的。 此外,存款戶還可以透過線上設定,對每天轉款支款的上限進行設定,也能起到一定的保護效果。例如自己從一開始就規定每天轉款不超過1萬銖。目前各家銀行在進行線上轉款操作時,都會發短信、LINE信息或者電子郵件通知用戶,民眾應關注這些轉款信息。 被電信詐騙團夥轉走167萬銖的帳戶,經調查發現有轉款交易達50次。央行行長表示,相關銀行電子交易的操作規程,央行及國家廣播電視與通信委員會已合作制定標準化方法,並將採取更嚴格的方法提升帳戶主人鑒定的準確度。銀行方面必須提升電子交易管理水平,如果在電子交易系統中出現轉帳錯誤,必須在24小時內立即改正。 |