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【編譯劉煥彥／綜合15日電】紐西蘭基督城槍擊案兇手的17分鐘視頻，在直播時被臉書封鎖及下架，但已經在其他社群媒體上瘋傳，凸顯網路平台在遏止暴力內容散播的實務上仍有不小挑戰。 法新社報導，臉書15日表示在接獲紐西蘭警方通知後，立即將直播影片下架，也封鎖了兇手的臉書與Instagram帳號；推特與YouTube也忙著移除其他人轉傳的槍擊直播影片及相關內容。然而，在4chan、Reddit等網路平台，以及部分媒體網站上，仍可以看到這些內容。 各家網路平台過去都承諾要打擊用戶在線上分享暴力畫面與其他不佳內容，祭出自動化系統或由專人監控，但批評陣營認為這樣還是沒效果。 曾任愛爾蘭政府部長的露辛達．克萊頓(Lucinda Creighton)，目前擔任英國民間組織「對抗極端主義計畫」的顧問，該組織長期推動移除網路上的暴力內容。 她接受法新社訪問時說：「讓直播內容到現在還在社群媒體上傳播，不能有任何藉口；各家平台說它們自己有技術，但我們不知道是什麼技術，這完全不透明，顯然也沒有效。」 該組織開發出的技術，可以警示某些種類的暴力內容，並提供給網路業者，但業界反應冷淡。 網路平台業者先前曾合作開發出可以過濾兒童色情內容的技術，但沒有在遏止暴力內容上這麼做。 臉書在全球聘雇約2萬名審查員，負責過濾臉書上的暴力或色情內容，但多家媒體曾報導，臉書給這些審查員不小壓力，他們必須長期觀看暴力內容，還需要處理直播影片的問題。 臉書紐西蘭政策團隊的米雅．加利克表示，該公司積極防止用戶再度上傳這段暴力影片，「我們會把每支影片加進內部資料庫，若有人再度上傳，我們就會偵測到且自動移除」。 推特一位發言人也表示，公司內有一組專人積極處理紐西蘭恐攻影片這類內容，並且與執法單位合作。 YouTube則在一篇推文中說：「我們時時警惕，隨時移除任何暴力影片。」 但雪城大學傳播系助理教授葛利基爾直言，各家網路平台在防止暴力內容散播上做得太少，「臉書是個沒有人審查的平台，你要直播什麼東西都可以」，並指出臉書自從2017年直播在俄亥俄州克利夫蘭一宗謀殺案後至今，一直沒有採取什麼有意義的對策。 葛利基爾也提到，人工智慧在這個領域效果不如人意，「沒有人設計出演算法可以處理這種狀況，因為你無法預測未來」。 |
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