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● 自2005年步入老齡社會以來,泰國老齡人口已經增長至約1180萬人(截至2018年),占總人口的17.7%。從商業角度分析,泰國人口結構的變化已成為經營商的商機,但應做好計畫和調整。然而,老年產業主要針對有一定收入的老年人,如果能為具有專業技能但存在收入方面的局限性的老年人提供創造收入的機會,這些老年人將成為老年產業的目標群體之一。 開泰研究中心認為,老年自由職業者社區是能夠為老年人創造收入且具有靈活性並適合當前競爭激烈的商業環境的商業模式,該模式通過建立一個聚集老年人群體和有意雇用老年自由職業者的企業業務平台來雇傭老年人執行特定且需要技能的任務。 自由職業雇傭模式將增加雇用老年人的靈活性,因可根據需要雇用及根據工作約定進行支付而無須支付固定工資,能為部分老年人增加就業機會。不過,該模式也存在局限性,即不能為全國老年人提供就業機會,同時實際被雇傭的老年自由職業者的數量較少且集中在60-69歲年齡段。 老年自由職業者市場按需求可分為3類。第一類:供應短缺、需求較高的高技能勞工市場,如醫生、專家、執業護士、石化工程師等;第二類:中等技能勞工市場,如會計師、英語翻譯員或口譯員、撰稿人等。這類市場不存在短缺問題,但企業部門有臨時雇用的需求;第三類:低技能勞工市場,如司機、銷售員、清潔員、電話服務員等,比較適合學歷和收入不高的老年人。然而,第二和第三類就業市場面臨較高競爭,因此有折扣的定價將是吸引雇主雇用老年人的重要策略之一。 對於老年自由職業社區商業模式的收入,平台企業可向需要雇傭老年自由職業者的企業收取而不是直接向老年人收取,以吸引老年人加入成為老年自由職業社區平台的成員。此外,平台還可收集老年人社區成員的信息,如健康、愛好、收入水平以及自由職業形式等用於業務分析和創收,如通過與健康、旅遊、食品行業等老年相關業務夥伴合作,為社區老年人提供個性化的產品和服務。 開泰研究中心認為,老年自由職業者社區平台應具備在線和離線的溝通渠道。在線模式應設計出適合老年人的簡單易用、不複雜、字體大的手機應用程序。此外,還應製作圖片形式的使用手冊,以便老年人理解和操作。離線模式可考慮開通電話、郵件等傳統溝通形式以及建立接待老年人的辦公室,為大部分未適應目前在線溝通模式的老年人提供方便。(取自開泰研究中心) |