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【記者傅天美／曼谷報導】Datathai與泰國著名ERP公司Laconic，4月10日在Laconic於曼谷Ocean Tower的辦公室，舉辦智慧零售發表會(如圖)，提供包括APP、AR(擴增實境)、大會員系統、人員定位暨廣告推播系統、人工智慧平台等全系列產品的解決方案，深耕泰國的商城、商場、零售門店、商圈等市場。 發表會中，Datathai展示以無線物聯網為基礎，協助商戶以更人性、更彈性、更便宜的方式，取得客戶的到訪資訊，包括人流、客流、客戶駐足時間、訪客到訪軌跡，以及商城的熱區、熱點、動線等數據，然後再依據這些資料庫及Datathai特有的智慧零售人工智慧平台，進一步分析訪客的各個行為特徵，做為精準行銷的基礎。
要完整分析客戶的特徵、預測客戶的後續購買行為，除了行為偵測外，還需要取得訪客的身分背景、採購項目、購買金額、到訪頻次等資訊，因此Datathai推出大會員平台與零售專用的APP，以協助門店、商城、商場貫穿線下與線上的智慧服務，幫助實體門店創造新的商機，並取得或強化線上營運的能力。 對於所有實體門店來說，雖然了解B2B2C是未來的主流趨勢，也是實體門店對決電子商務廠商的最佳模式，但是如何建立資訊架構、累積智慧服務能量，並強化線上經營的能力，卻是非常困難的。 所以Datathai特別依據零售客戶的實際所需，推出一系列解決方案，以滿足各類實體門店的各種需求。 這次Datathai與Laconic的強強聯手，就是因為一家是智慧零售的領導廠商，另一家是ERP的知名廠家，雙方可以充分整合，協助有興趣的實體門店、商場、商城等，以最低廉的代價、最快速的方式，建置智慧零售的大系統，並提供長期的售後維護與服務。 智慧零售時代已經來臨，Datathai在台灣、中國都有非常好的成績，希望能以最優越的系統，結合Lacoin的優越技術能力，與泰國的實體零售門店、商城、商場、商圈業者深度結盟，共同創造未來的長期利益。 |
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