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【記者阿努泰/曼谷報導】全球航空業權威調查機構SKYTRAX公司,6月18日在法國巴黎航空展(Paris Air Show)舉行「2019年全球航空公司大獎」頒獎典禮,長榮航空再次獲得5星級航空公司的認證,同時也獲得「全球最佳客艙清潔 (World’s Best Airline Cabin Cleanliness)及「全球最佳經濟艙機上餐飲」(World’s Best Economy Class Catering)的雙項冠軍,並且在「全球10大最佳航空公司」(World's Top 10 Airlines)得到第6。 長榮航空已連續4年獲得5星級航空公司的肯定,為了維持榮譽,除了不斷提升空、地勤等一線人員的服務方式,同時也持續更新軟硬體設備,並將服務精神落實在每個細節,包括機艙內的清潔度也一樣重視,因此今年也再度獲得「全球最佳客艙清潔」的殊榮。 長榮航空機上餐點極盡巧思,豪華經濟艙、經濟艙的餐點,以結合當地特色食材及家鄉味的概念,透過食材色彩的搭配、依照乘客之生理時鐘,不斷創造多元的餐點內容,包括長程航線早餐提供的清粥小菜、日本航線夏季的日式冷便當,都深受好評,因此今年也首次拿下「最佳經濟艙機上餐飲」的評價。 長榮航空總經理孫嘉明說:「我們的目標不僅是要維持5星級航空公司的服務,更期許不斷超越自我,帶給旅客最貼心、細緻的服務感受,為旅客每趟的飛行體驗留下深刻美好印象。」 長榮航空對於飛安的堅持與服務品質的執著,不斷榮獲全球各項評比高度肯定,除了此次SKYTRAX頒發眾多獎項外,今年也獲得TripAdvisor評選為「全球10大最佳航空公司-第3名」、「亞洲地區最佳航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」、「亞洲區最佳豪華經濟艙」,並連續多年獲得AirlineRatings.com評選為「全球20大最安全航空公司」。 |