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【素汪納普】將增設自動通關門 減少排隊

2019-8-24 05:31| 发布者: 蹄子| 查看: 7438| 评论: 0

【素汪納普】將增設自動通關門 減少排隊


【編譯梁婷婷/曼谷報導】交通部長薩沙炎指示泰國機場管理公司(AOT)規劃方案提升機場服務品質以解決各種問題,包括機場移民窗口出入境旅客排長隊問題。泰國機場管理公司將增設8個自動通關門(Auto Gate),以幫助旅客快速通關。

交通部長薩沙炎22日視察素汪納普機場時表示,已經要求泰國機場管理公司制定方案升級素汪納普機場的品質與服務,包括制定機場擴建計畫、解決各種問題、推進第2航廈建設、提升管理效率等,以在下周提案內閣,同時每月匯報工作進展。

針對總理巴育上將擔憂素汪納普機場和廊曼機場移民檢查窗口人流擁擠一事,初步推行的解決方案是授權泰國機場管理公司與各航空公司溝通,在下機前告知旅客應該使用哪個檢查窗口,旅客安檢通過後則可直接前往行李區,藉此分散人流。另外,下月機場管理公司將明確標出各個分區,以騰出更多的空間。

素汪納普機場主任素提拉哇空軍中校表示,素汪納普機場準備向泰國機場管理公司提案,申請劃撥2020財政年度約2億銖預算用於增設8個自動通關門,以縮減安檢時間剩餘平均20秒/人。現在素汪納普機場總共安裝有16個自動通關門,分為入境通關門8個、出境通關門8個。在16個自動通關門中,有2個設為外籍旅客通關門。針對外籍旅客可使用的自動通關門,現在僅限2個國籍的外籍旅客使用,分別是新加坡和中國香港。剩下3個國籍的旅客,現在處於審核階段,分別是日本、紐西蘭和澳洲。

第2移民局指揮官帕提蓬警上校表示,現在素汪納普機場設有93個入境檢查窗口、62個出境檢查窗口。高峰期時段,出入境窗口人流各有約5000人次/小時,或7萬人次/天。至於旅客等待的時間,平均約15分鐘/人,如果是人流集中時段,排隊約45分鐘/人。

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