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上億保險給付無人領 2管道查詢

2019-9-14 05:00| 发布者: Sirius.S| 查看: 13971| 评论: 0

【記者戴瑞瑤/台北報導】台灣有高達上億元保險給付金找不到人,金管會保險局要求產、壽險公會通知所有保險公司,盡全力找到被保險人或受益人,失聯的所有款項都需提列為負債或責任準備金。壽險公司表示,這類情況常發生在家屬不知道過世親人有買過哪些保單,建議民眾可透過兩管道查詢。

保險局副局長王麗惠12日表示,保險公司因無法與被保險人、受益人取得聯繫,發生給付金應付未付,因此發函給保險公司,盡快找到人、將款項給付給被保險人或受益人。據了解,截至去年底有上億元保險給付金找不到人給付,以壽險業最多。保險業者說,可能是親人身故但家人卻不知道過世親人買了哪些保單,又或是被保險人跟受益人移民、搬家,或是連受益人都過世,導致找不到人給付。

業者表示,民眾若想查詢過世親人在生前買過哪些保單,可透過2大管道。第1是戶政事務所,從2016年9月開始,家屬到戶政事務所辦理親屬死亡登記時,可以同時免費申請通報壽險公會,壽險公會收到訊息會轉給保險公司,由保險公司通知受益人;但若去戶政事務所辦理登記的並非保險受益人,可能就無法得知過世親人的保單情況。

第2個管道是家屬可自行到壽險公會填寫申請表,附上身分證正反面影本、過世親人除戶戶籍謄本正本等資料,若與過世親人並非父母、子女、配偶等親屬關係,還需附上利害關係人資格證明,提出證明是最近順位的法定繼承人或身故者的法定代理人,並繳交查詢工本費。

保險局也訂出目標,要求保險公司今年底前清查率達到75%,明年達到85%,希望2022年要達到100%。保險局官員說,各公司要提報到董事會,執行狀況會請公會定期了解。

保險公司也會透過戶政機關查詢失聯保戶的戶籍資料,但保險公司人員常常要到戶政機關排隊、領號碼牌,1次可能只能查詢百位;且戶籍資料沒有聯繫電話,公司通常要派人親自拜訪戶籍地址,有些人的戶籍地跟居住地址不同,不代表有戶籍地址就能找到人。保險局官員說,目前正內政部研議開放保險公司可以線上申請失聯保戶的戶籍資料,何時開放還有待溝通。
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