|
【記者戴瑞瑤／台北報導】台灣有高達上億元保險給付金找不到人，金管會保險局要求產、壽險公會通知所有保險公司，盡全力找到被保險人或受益人，失聯的所有款項都需提列為負債或責任準備金。壽險公司表示，這類情況常發生在家屬不知道過世親人有買過哪些保單，建議民眾可透過兩管道查詢。 保險局副局長王麗惠12日表示，保險公司因無法與被保險人、受益人取得聯繫，發生給付金應付未付，因此發函給保險公司，盡快找到人、將款項給付給被保險人或受益人。據了解，截至去年底有上億元保險給付金找不到人給付，以壽險業最多。保險業者說，可能是親人身故但家人卻不知道過世親人買了哪些保單，又或是被保險人跟受益人移民、搬家，或是連受益人都過世，導致找不到人給付。 業者表示，民眾若想查詢過世親人在生前買過哪些保單，可透過2大管道。第1是戶政事務所，從2016年9月開始，家屬到戶政事務所辦理親屬死亡登記時，可以同時免費申請通報壽險公會，壽險公會收到訊息會轉給保險公司，由保險公司通知受益人；但若去戶政事務所辦理登記的並非保險受益人，可能就無法得知過世親人的保單情況。 第2個管道是家屬可自行到壽險公會填寫申請表，附上身分證正反面影本、過世親人除戶戶籍謄本正本等資料，若與過世親人並非父母、子女、配偶等親屬關係，還需附上利害關係人資格證明，提出證明是最近順位的法定繼承人或身故者的法定代理人，並繳交查詢工本費。 保險局也訂出目標，要求保險公司今年底前清查率達到75%，明年達到85%，希望2022年要達到100%。保險局官員說，各公司要提報到董事會，執行狀況會請公會定期了解。 保險公司也會透過戶政機關查詢失聯保戶的戶籍資料，但保險公司人員常常要到戶政機關排隊、領號碼牌，1次可能只能查詢百位；且戶籍資料沒有聯繫電話，公司通常要派人親自拜訪戶籍地址，有些人的戶籍地跟居住地址不同，不代表有戶籍地址就能找到人。保險局官員說，目前正內政部研議開放保險公司可以線上申請失聯保戶的戶籍資料，何時開放還有待溝通。 |
下级分类
