【編譯梁婷婷/曼谷報導】新冠肺炎疫情爆發,重創曼谷包「NaRaYa」銷售業績,轉行生產布質口罩,透過線上平台銷售布質包包,但此舉僅能暫時支撐業務生存,並不是長久之策。估測今年收入將銳減50%,明年則調整市場計畫,擴大服裝和護膚銷售渠道,以降低風險。 NaRaYa公司業務發展部主管帕昕說,疫情衝擊各行各業,該公司也難逃此劫,尤其是商貿中心和各零售商場,不得不暫停業務以配合國家防疫,而公司也在各大商場設有重要門店,也須調整策略和計畫以應對疫情。 NaRaYa公司主營商品為布質包包,對目前情況來說,很多人認為是消耗商品,消費者更願意花錢購買必要的生活用品和健康產品。基於此因,公司亟需調整營銷計畫以降低風險,加上公司的主要客源超過70%為外籍遊客,尤其是中國遊客。 今年NaRaYa公司轉行生產和銷售布質口罩,以打開國內外市場,應對全球疫情,而布質口罩也成為日常生活必備的重要商品。公司已在疫情初期投入生產布質口罩,在國家進入疫情嚴重時,首期向市場投入5萬枚口罩。 一直以來,NaRaYa商品獲得顧客一致好評,包括泰國顧客,所以計畫將商品銷往海外國家和地區,例如澳洲、中國、香港、台灣、新加坡、馬來西亞、日本,以及擴大新市場,包括美國、加拿大、希臘、德國、土耳其和中東。 公司旗下2家工廠生產口罩每天6萬枚,至今已外銷400萬枚,與此前出口至全球36個國家的數量相比,出口數量翻了一倍。 疫情爆發後,公司迫於關閉門店,轉向與線上平台合作,在蝦皮購物(Shopee)和JD.com平台投放商品,目前為止線上銷量已占總銷量的10%。 雖說調整策略轉入生產口罩,但只是副業收入,無法取代主要商品布質包包多達99%的收入比例,其次是護膚和服裝產業。儘管開通線上銷售渠道,那也是很小的一部分,所以與2019年相比,估計2020年總銷量負增長不低於50%。 帕昕說,2021年公司制定全新營銷計畫,側重服裝和護膚產業,上架線上平台和普通便利店,擴大市場和增加創收。至於擴張分店藍圖,因疫情限制可能先延後,目前公司共有28家分店,但國家實行封城措施後,只恢復23家分店營業,還有多家分店處於關閉狀態,尤其是主營外籍遊客市場的熱門旅遊景點,例如普吉2家、清邁1家、曼谷湄南河摩天輪夜市(ASIATIQUE)。 |