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泰航提高非航空收入 目標占比5成

2020-10-16 05:56| 发布者: 韦少| 查看: 4061| 评论: 0

泰航提高非航空收入 目標占比5成


【編譯秦盼達/曼谷報導】泰國際航空公司(泰航)加快制定業務復甦計畫,預計5年內非航空業務收入即空中廚房、機械師部門、航空貨運收入占總收入的50%。空中廚房調整戰略將所有品牌的加盟店擴張到700家以增加地面收入,並增添泡芙&餡餅和油條品牌。

泰航根據中央破產法庭9月14日命令進入業務復甦程序,規定於2020年第4季度向法庭提交業務復甦計畫。泰航董事兼代理總裁參信一直以來的目標是,開始實施業務復甦計畫後,致力於讓泰航恢復正常運營,在5年內振興泰航。

關於業務復甦計畫初步設定5條準則,即:1、債務重組及債權人談判;2、調整飛行路線及機組;3、精簡業務部門以創造收入;4、調整商業及收入戰略;5、加強泰航結構,減少重複工作。對此,精簡業務部門以創造收入,將涵蓋泰航的3個潛力業務,即空中廚房、機械師部門及航空貨運。

泰航空中廚房董事總經理朗卡娜女士透露,由於受新冠肺炎疫情影響,所有業務都必須調整以適應新常態,其中航空業務必須從停飛中進行調整以尋找替代收入,所以泰航認為這是增加非航空業務收入(Non-Aeronautical Revenue)的機會,通過滲透市場吸引更多地面客戶加快增加收入。這次調整,是泰航調整其他業務以在新冠肺炎疫情危機中創造收入的開始。

因此,目前泰航的其他業務已開始調整以從非航空業務中獲得更多收入,如機械師部門,於9月開設飛行模擬器(Flight Simulator)體驗服務,在尚未正常運營期間為泰航增加收入。

關於調整非航空業務戰略,是為公司持續創收的重要組成部分,因為這讓泰航不必僅依靠單一的收入方式。預計在此之後的5年內,泰航的非航空業務,包括空中廚房、機械師部門及航空貨運的收入比例將增加,從現在占總收入的15%增加到占總收入的50%。

初步估計,現在空中廚房的收入為平均每年100億銖,將增加至200億銖,而機械師部門的收入為150-200億銖,航空貨運約200億銖,這3個業務部門的總收入共計約400-500億銖/年,相信所有業務部門也都希望收入能增加一倍。

2019年空中廚房的收入約85億銖,其中90%來自航空客戶,另10%來自地面客戶,由於新冠肺炎疫情,航空客戶全部消失,但是空中廚房調整轉向增加地面收入,使得地面收入從原來的10%增加到現在的20%,預計在年底將會增長到30%,所以今年空中廚房的收入應該在20億銖左右。

而2021年,通過調整戰略將所有品牌的加盟店擴張到700家以增加地面收入,預計將會增加至少35億銖的收入,如果與泰航總收入相比,非航空業務的收入所占比例不高,但認為在無法正常運營的新冠肺炎疫情危機中,資金在泰航中流通是做大的好處,而且空中廚房能每天為泰航創收,這些都是現金收入,可以增加泰航的流動性。

從泰航總部提供首家皇家蘭花就餐體驗餐廳服務取得成功後,空中廚房在泰航是隆辦事處增設第2家分店,並準備在泰航蘭鑾辦事處增設第3家,另外還有計畫將上述餐廳服務擴展到主要城市,如清邁、甲米和普吉等。

此外,等新冠肺炎疫情消退後,空中廚房還有計畫在國外提供上述餐廳服務,初步計畫在主要城市提供服務,如倫敦、東京及中國多個城市,而餐廳的主題是供應泰國美食,希望通過泰國優質的服務和美食吸引想要體驗泰國生活方式的外國遊客。

同時,航空廚房正在制定擴展泡芙&餡餅品牌計畫,這是航空廚房的主要食品和小吃品牌,現在還有30-40個府治還沒有分店,業務擴展的模式將以加盟連鎖為主,初步有計畫增加500家分店,以創造5億銖/年的額外收入。

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