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巴士漏水如下雨 乘客投訴無人理

2020-10-20 05:00| 发布者: HUANGKARA| 查看: 3246| 评论: 0

【編譯單亦霆/曼谷報導】臉書網友塔薩蓬(30歲)昨天PO出自己搭乘長途巴士回家的不愉快經歷,指出自己支付了昂貴車費(700銖),但得到的服務水準卻完全不達標,竟然要在車廂內打傘「擋雨」,跟相關人員反應毫無用處,根本不把自己當回事。有關貼文發布後,隨即引起網友熱議,運輸公司和職員也承諾將作出改善。

博主表示,因為需要返回莫拉限府直轄縣家鄉,故花700銖買了一張VIP座位車票,於10月16日晚上8時45分搭乘某運輸公司長途巴士。車輛從曼谷總站出發時就開始下大雨,不過沒有任何問題,但出了曼谷後,自己座位上的空調出風口就開始漏水,而且越來越大。

事後,他立即告知巴士跟車員,對方回覆說一會就幫忙處理,但一個多小時過去仍沒見任何動靜,故拍下視頻和照片發送到該運輸公司臉書投訴。

運輸公司很快作出回應,但他實在無法忍受,最終只好打開雨傘「擋雨」,並在鄰近乘客的幫助下用布把水吸走。截至車輛抵達呵叻府,雨勢完全停下來,空調出風口才沒有水漏出。

博主指出,並不是他一個人有這樣的遭遇,而是同車的其他乘客也有,曝光出來不過是想讓相關公司引起重視,負起責任,提高服務質量,而不是放任不管,畢竟700銖的車費不是小數,要是出現這種問題,給乘客換輛車也是可以的。

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