【中國新聞組/北京24日電】中國近年人臉辨識系統愈發普遍,但是有房地產業者被爆在售樓處偷偷安裝系統,神不知鬼不覺的全程無感抓拍,資訊上傳,輕易的掌握買房者紀錄,再因人定價 。 南方都市報報導,近期,一則「戴頭盔看房」的視頻在網上流傳,表示是為了保護個個資才出此下策。而讓民眾出奇招的,正是售樓處的人臉識別系統,當買房者踏入售樓處時,天花板上的攝影機就會對準進行人臉識別。 人臉識別將個人資訊上傳後,識別並預測看房者的行動路徑,算法與華為合作,數據則緩存在阿里雲。 根據識別系統數據,儘管帶著口罩,識別率仍高達97.77%,甚至可同時識別50個人。此外,人臉識別攝像頭和監控攝像頭外觀一樣,全程「無感」抓拍。 根據房仲業者表示,房企安裝人臉識別系統與「分銷模式」有關。如果客戶是看了房企宣傳前來買房,叫做「自然到訪客戶」;如果由渠道中介帶上門,就屬於「渠道客戶」,房企必須給中介提成佣金。 有房地產業者表示,「現在基本上每個開發商都有這種人臉識別系統」。 但業者此舉,不僅有侵犯隱私權的疑慮,更引發熱議的是,不少民眾因此被「因人定價 」。據報導,有網友表示原本透過房仲購買一套房屋,但被售樓處告知,因為人臉識別系統曾經識別到他四處看房,因此不屬於渠道客戶,不能享受優惠。另有媒體估算,價差可能相差30萬元(人民幣,下同)。 對此,專家提醒,未經消費者同意就抓拍其人臉照片將涉嫌侵權,而數據一旦洩露,危害極大。 有人臉識別系統公司人員證實,被抓拍上傳的個人信息短期內不會被刪除;有銷售更表示,渠道客戶的數據會保存一個月,自然到訪客戶的數據則會永久保存,無法刪除。 |