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境外電商盜刷萬張卡 央行亡羊補牢

2021-10-20 05:54| 发布者: 韦少| 查看: 5681| 评论: 0

【編譯江湖/曼谷報導】泰國14-17日期間發生上萬銀行卡及線上支付用戶被大規模盜刷事件,造成損失約1.4億銖。泰國中央銀行亡羊補牢,19日下令各家商業銀行針對網銀用戶採取更高加密保護措施,特別是跨境電商綁定銀行卡支付用戶,將增加支付者身分確認核查手續。

泰國銀行公會會長帕榮(泰京銀行行長)昨天透露,經調查,本月14-17日期間出現各家商業銀行網銀用戶被盜刷或無交易支付的反常情況,統計發現借記卡用戶損失約3000萬銖,信用卡用戶暫時出現帳面損失約1億銖。

這一事件經深入調查,排除銀行用戶資料被駭客盜用的情況,而真實原因是銀行的普通用戶把信用卡或借記卡支付信息透過給境外的電商商家,導致出現漏洞,讓一些商家在沒有進行商品交易的情況下,擅自向銀行系統發送交易付款申請,而銀行系統的自動結算程序則向顧客發出已支付轉帳信息,事實上許多筆支付尚未完成,銀行仍然可以在核定確認後不予轉帳貨款,可以在5天內向顧客發送退還轉帳信息。

帕榮表示,14-17日期間統計有1萬700張信用卡及借記卡,出現了異常的轉帳支付申請。各銀行可以確認顧客信息及支付系統本身沒有出現故障或者信息外泄問題。境外的不法商家採取了小額申請支付方式,以偽裝成普通交易支付申請,而且掌握顧客的信用卡或借記卡支付信息,主要原因是顧客在向境外電商下單時,提供了這些支付信息,而許多境外電商沒有向泰國商業監管部門登記註冊,難以進行調查法辦。

對於出現異常轉帳支付申請的信用卡持有者,銀行方並沒有立即將貨款轉帳給對方,所以顧客並沒有受到什麼損失,而借記卡用戶的轉帳支付申請,如果顧客向銀行及時投訴表示沒有交易行為,則5天內就會退回轉帳款,也沒有真正蒙受損失,只是「被嚇到!」

泰國央行助理行長詩麗提妲女士表示,已同泰國銀行公會達成共識,對於網銀綁定信用卡或借記卡支付行為將採取更高保護措施,初期將由銀行方加強線上監控,發現異常轉帳支付申請則立即透過網銀APP或SMS短信通報顧客,以讓顧客確認是否批准轉帳。未來還將採用OTP加密系統,讓網銀顧客輸入OTP密碼之後才確認該轉帳支付申請有效。

此外,泰媒體建議民眾進行網上購物時,認明有保障的交易平台或者可信賴的交易實體,否則不要隨意提供綁定銀行卡的轉帳支付信息,這會給境外不受泰國法律約束監管的不法奸商帶來可乘之機,特別是一些網路遊戲支付平台。

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