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軍中 學習到嚴格規律與制度

2021-11-27 09:00| 发布者: HeDaWei| 查看: 1211| 评论: 0

我兩次服兵役,在軍中學到了不少寶貴的知識,以及後來在職場上又獲得很多實務經驗。
學到四把鑰匙 開啟康莊大道
這些知識與經驗,一是生活起居及每日作息時間表,二是美式工作要求指示清單,三是在中國生產力中心服務中,學到如何管理人事,例如職位描述、職位分析及職位評估等的合理調整與分配,這些都能用來提高工作效率。
此外,我還在台中可口可樂公司服務期間,學到了路線販賣、推銷服務等方法。
這四項寶貴的知識及經驗,是我終生用之不盡的四把鑰匙(key point) ,我願意把這些分享大家。
在台中車籠埔服國民役三個月期間,不但鍛鍊體魄,還養成每日規律生活作息的好習慣。因為軍中紀律嚴明,起居有序,每日作息時間表及每周日程時間表等,都要照表操課丶嚴格執行。
這些方案的擬訂與執行方式,提供我創業後在企業管理上的職務分工及縱橫聯繫,都極具參考及採行價值。
 制訂工作作息時間表 
 提高個人及團隊效率
我要求每一個職位的員工,從上班到下班,在八小時工作中,把每一分鐘應該工作的內容及工作要點,都得清清楚楚丶明明白白地列在工作作息時間表中。
這個做法如同軍中的作息時間表,而且必須註明每周、每日計畫執行的業務事項、準則,如此清楚標記在作息時間表上,除了讓各個員工自我鞭策,也要依此類推,管理每一位作業人員,使人人作業有序,上下橫縱精準契合,提高個人及團隊效率。
訂單交付工廠要求指示單
    交貨不再失序
我在大全彩藝公司服務時,編輯業務員作業手册,以及業務訂單交付工廠的工作要求指示單、準則,援用軍中學到的美式工作要求/指示單,終於改善過去業務與工廠間因交代不清丶吵不完而無謂地消耗時間,以致發生影響生產作業時程丶交貨不準期等弊端。
如果雙方聯繫失序丶甚至失和,即使有訂單,卻可能因工廠生產丶供貨偏離預期而衍生業務重大損失。
經多次檢討,並採用美式工作要點指示後,生產效率果然提高30%以上;業務部門與工廠皆大歡喜,業績蒸蒸日上,公司因而獲利。
 西式路線推銷服務方法 
 歪歪麵及米粉展業良方
1970年來泰國發展,創立泰國食品工業股份有限公司,生產品牌「歪歪泡麵」及銀絲米粉,公司採行的國內市場推銷方法,就是參考可口可樂公司的西式路線販賣推銷等服務方法。
如此學以致用,竟然也能成為打開初期開拓市場的良方。
至於人事管理,則用在1996年12月收購泰國紙業公司時。當時面對龐大而複雜的人事問題,從舊體制轉移到新公司,我一直在思考,要如何重新調整改革才能便於管理?
人事管理套用三職概念 
事半功倍順利淘汰冗員  
於是我想起在生產力中心學到的三職(3J)概念,也就是職位分類(job description)、職位分析(job analysis)、職位評估(job evaluation)等辦法。
運用三職(3J)概念,終能順利淘汰多而無用的閒職冗員,節省了不少人事費用,也提高了整體工作效率。
這些都是我經商四十多年所累積的心得與經驗;在創業打拚的過程中善用經驗,絕對有助實現事半功倍的預期效益。

軍中 學習到嚴格規律與制度

服役3個月的國民兵時, 與連長合影。

軍中 學習到嚴格規律與制度

1954年,當兵服役時的夥伴們。我在前排左1。


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