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搭公車經驗談 近9成民怨「等太久」

2022-6-26 11:59| 发布者: 小太陽| 查看: 4081| 评论: 0

【編譯黃如旭/曼谷報導】車體舊、太擁擠、部分路線沒冷氣,哪一項是搭公車最不舒服的經驗?民調顯示,近9成受訪者最受不了「班次不夠、等太久」。曼谷大眾運輸機構坦承,市內27條路線有車輛不足問題。


搭公車經驗談 近9成民怨「等太久」

 

綜合泰媒報導,曼谷大眾運輸機構(Bangkok Mass Transit Authority)局長吉提甘25日表示,單位旗下總共擁有2885輛公車,平均使用525年不等,但並非所有公車都運作良好,比較舊的車輛有時需要維修而暫停服務。

 

至於乘客人數方面,吉提甘說新冠肺炎疫情前,曼谷大眾運輸機構每天平均為8090萬人提供服務,發車車次1.9萬班。但疫情大流行迫使我們必須更改公車行駛路線和時間表,還要落實社交距離規定、限制乘客人數等防疫措施。

 

結果就是過去2年間的乘客下降至每天2040萬人次不等,總趟次也減少至1.7萬班。可是隨著防疫措施逐步放寬,最近情況的確有所改善。「每日搭車乘客上升至約70萬人次,出車趟次也重回1.9萬班水準。」吉提甘說。

 

儘管如此,大曼谷地區的公共巴士服務仍收到許多投訴。

 

根據單位內部評估報告,曼谷大眾運輸機構發現營運問題主要來自於車輛、公車駕駛和車掌服務員的短缺。吉提甘另提到,發車服務時間管理不善也是問題之一。

 

此外他還透露,進一步調查顯示,現有107條營運路線中,有27條出現服務車輛「嚴重不足」的情況,佔總數約25%

 

吉提甘表示,曼谷大眾運輸機構將針對發生問題的路線重新調整服務時間,特別是夜晚時段;某些過度擁擠的路線,則安排較為密集的發車車次。「而由於預算限制,我們不打算添購新車輛。」


搭公車經驗談 近9成民怨「等太久」

 

值此同時,曼谷民調(Bangkok Poll)也於本月1721日間,針對「民眾使用公車服務時遇到的麻煩」進行主題訪談,收集曼谷及周邊府治共1151位曾使用公車服務乘客的報告,並在25日公佈結果。

 

民調問及,「民眾目前搭乘公車最常遭遇的問題為何?」

 

最高比例達89.2%的受訪者回答「公車數量不足,等車時間太長」;44.4%稱「車內太擠、搭不上車,尤其是尖峰時段」;35.5%的人則說是「車體老舊、污損又骯髒」。

 

還有30.2%的人說,清晨及深夜時段車次很少,甚至沒有公車;27.6%指公車開太快、橫跨車道、不遵守交通法規;以及26.0%的受訪者批評公車沒有停在站牌前。

 

「公車車輛不足或某些路線砍班,造成什麼影響?」

 

74.5%的受訪者稱自己上學、上班遲到,無法在規定時間內抵達目的地;61.4%表示必須使用其他運輸工具,造成交通支出負擔;37.3%的人說需要多轉幾次車,無法像過去一樣搭一趟車就到。

 

「對曼谷大眾捷運機構在15天內解決問題是否有信心?」

 

絕大多數77.3%的受訪者持負面看法,表示「不太有信心」;另外的22.7%則說「相當有信心」。


搭公車經驗談 近9成民怨「等太久」

 (圖片取自The Standard新聞網、Bangkok Poll官網)


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