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【編譯勤勤／曼谷報導】泰國旅遊業理事會（TCT）主席參南表示，根據泰國旅遊業理事會制定的2023年泰國旅遊業目標，今年泰國將接待超過3000萬的外籍遊客，全年通過國內和國際市場創造的旅遊總收入超過3兆銖，能達到2019年的疫情前水平。但存在的挑戰是，加快恢復供應並增強商家恢復迎接遊客的能力，因為目前大部分的創業者仍然精神飽受創傷、缺乏流動資金、缺乏知識、缺乏現代營銷技術和人員短缺的問題，理事會正在加速協調政府及有關部門以共同解決問題。 泰國旅遊業理事會得到了來自旅遊部門機構的支持，致力於增加客戶、旅遊經營者的產品開發，還有其他合作機構來幫助填補資金、增加創新以及解決資金來源不通問題，包括負責中小企業業務的中小企業促進辦公室，獲得中小企業重啟項目的支持，進行創業轉型、為不斷變化的旅遊創新做好準備，如BCG趨勢、養生旅遊趨勢以及元界旅遊趨勢。 農業及合作社銀行和數位經濟促進辦公室今年還會繼續推進旅遊部門與社區旅遊相銜接的項目，並應用全國範圍內的9個區域數位化創新。政府儲蓄銀行調整了50億銖預算下的低息貸款發放標準，使旅遊業更加具備靈活性。與此同時，國家徵信局為旅行社解鎖了截止2019年為止具有良好付款記錄的人，他們被認為具有申請貸款的資格。此外，中小企業促進辦公室已批准35億銖的貸款預算，通過小型工業信用擔保公司幫助那些有抵押品問題的人。 關於勞動力短缺的問題，泰國旅遊業理事會與勞動部、職業教育廳、教育部和職業資格協會等機構合作，加速培養短期人才，將酒店用作學校，這樣私營部門能迅速在系統內充實人員。 Rajamangala科技大學文學院講師帕卡隆補充道，2022年第4季度旅遊企業家信心指數為72，反映出旅遊形勢好於2022年前3季度，且處於持續復甦中，但與疫情前相比仍低於正常水平。預計2023年第1季度的旅遊形勢將更加向好，旅遊形勢預測指數為77。 旅遊業的勞動力已經恢復至正常水平的86%，勞動力短缺的數量約為14%。但從調查中發現，只有13%的企業計畫在2023年第1季度招聘更多員工，如果按勞動力數量計算，至少有52萬人。水療和泰式按摩業務，計畫招聘勞動力的數量是增長最多的，緊接著是娛樂場所。調查發現大多數企業都有解決某些職位用工短缺問題的方法，即增加現有員工的工作時間並增加薪資，或僱用OT形式。此外，一些機構僱用自由職業者或從其他地方「拉來」員工，通過提供更高的報酬或更好的福利來吸引勞工。 基本上所有類型的機構，都計畫在2023年第1季度上調商品和服務價格，其中餐飲業務計畫上調的價格是最多的，緊接著就是旅遊業務。 既定的3000萬外籍遊客目標，是一個可以實現的目標，各部門應該互相幫助。針對中國市場，泰國可以說是中國遊客的首選目的地，從中國當局允許旅行社率先在泰國開展業務就能看出。但長期的疫情給中國經濟造成了巨大的創傷，預計中國遊客的數量必須得按季度來觀察，這取決於逐漸增加的航班數量，預計今年第3季度將有更多中國遊客開始赴泰旅遊。 |
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