清邁旅遊業喜憂參半 導遊短缺

【編譯秦盼達／曼谷報導】清邁府旅遊業強勁復甦，但無法及時擴展支持服務，航班數量不夠，清邁旅遊業委員會建議加快對國內-國際航班的充分管理。由於缺乏勞動力，酒店還未全部恢復營業，酒店入住率已超過80%，而導遊方面希望政府取消許可證更新、培訓等規定，因為成本很高。清邁餐飲協會指出，需要增加溝通技巧以接待中國遊客。

清邁旅遊業委員會主席透露，泰國政府開放國家迎接遊客後清邁獲益良多，清邁作為泰國的首選旅遊目的地，現在的旅遊氣氛很熱鬧，但各領域服務業人才流失問題亟需解決。

而連接各國的航線開通仍然有限，與2019年相比，來自中國的航班數量只有50%，每天最多30個航班，這是吸引遊客和為清邁創收的關鍵。

泰國北部酒店協會顧問表示，目前主要旅遊城市清邁，在開放服務的4萬多間客房中，平均入住率為80%，這是一個好兆頭，而在2月6日之後，中國政府允許旅遊團出國旅遊，這將使酒店業務受益。

但也發現北部的一些酒店仍沒有足夠的收入來僱用和以前一樣多的服務人員，因此希望政府提供信貸支持，為業者提供流動資金，至於前期的勞動力問題，已經和清邁的教育機構協調，尋找新勞動力以滿足需求。

泰國專業導遊聯合會副主席指出，至於北部地區所有語言的導遊，總共8000人中有2000多人面臨導遊證到期問題，如果續期則必須支付培訓費用，所有導遊都以失業2年沒有收入，有些人沒有錢續期。

希望內閣加快審議讓導遊不用重新培訓就可以續期，因為按照相關步驟將需要一些時間，來不及接待將要來泰的中國遊客，雖然政府免除了200銖的手續費，但問題是必須培訓30小時，而培訓費大約4000銖，如果在2019年9月11日至2021年12月期間沒有持有執照的導遊，當導遊證到期時必須培訓3個月，培訓費用高達3萬銖。

初步，泰國專業導遊聯合會獲得清邁大學的支援，幫助培訓150名導遊，預算為10萬銖，政府可以作為中間方協調教育機構在導遊證續期前組織導遊培訓，但如果3月還不鬆綁導遊證續期規定，將會出現缺導遊或非法導遊問題。