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【編譯黃如旭/曼谷報導】來自美國、全球最大連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)深耕泰國25年,預計到2030年時,全泰國總店數將達到800間。 (星巴克泰國最大門市,位於暹羅天地購物中心7樓的「星巴克臻選昭披耶河濱」,即將升級為社區共榮門市。泰國星巴克提供) 曼谷郵報報導,泰國星巴克近日宣佈一項雄心大計,其董事總經理內納帕女士(Nednapa Srisamai)說,公司策略是於2023至2030年間新開335間咖啡店,總分店數要從現在的465家上升到800家,預計今年底前就將增加至480家。 泰國星巴克官網顯示,國內首間星巴克於1998在曼谷尚泰奇隆(Central Chidlom)購物中心開業,今年是進入泰國市場的第25年。 內納帕女士表示,星巴克的企業承諾在此計畫中被充分突顯,要在東南亞最具活力的市場之一實現快速增長。 「我們繼續在泰國投資,因為我們對該國長期經濟發展有信心。」內納帕說,「泰國長此以往一直是星巴克在東南亞的戰略國家,我們對當地咖啡業務前景深感樂觀。」
(今年6月驕傲月期間,泰國星巴克各門市都以彩虹咖啡杯進行佈置。記者黃如旭攝) 根據為期8年的商業策略,泰國地區的新門市將以「星巴克臻選」(Starbucks Reserve),以及「得來速」(drive-thru)等兩項服務為特色。 內納帕說,面對新冠疾病帶來的挑戰,泰國星巴克已找出因應方式,開設更多提供得來速的分店。即便疫情緩解,此服務仍將會是今年的重點。「目前泰國有56間門市有得來速服務,公司希望未來能增加到100間。」 她認為得來速的概念符合持續變化的消費者行為,且有更高的接近使用性。此外,泰國星巴克還計劃開設更多「綠色門市」(Greener Store)及「無現金門市」,此利企業可持續發展。 星巴克上周宣佈,暹羅天地(Iconsiam)購物中心7樓的全國最大門市,「星巴克臻選昭披耶河濱」(Starbucks Reserve Chao Phraya Riverfront)將進行升級,成為國內第2間「社區共榮門市」(Community Store)。 該公司規劃,2030年時全國800間營運分店中,將有8間屬於「社區共榮門市」。 (星巴克泰國最大門市,位於暹羅天地購物中心7樓的「星巴克臻選昭披耶河濱」。泰國星巴克提供) 內納帕女士指出,暹羅天地社區共榮門市將透過「利潤分享」商業模式為當地社區帶來重大影響,這也符合母公司計劃於2030年前,在全球建立1000間同類型分店的承諾。 「社區共榮門市體現星巴克的品牌承諾,也就是邁向可持續的未來。」內納帕說,「我們也將繼續關注泰國北部咖啡豆種植社區的福祉。」 此外,泰國星巴克更不忘環境永續工作,致力減少碳排,管理廢水、廢棄物足跡,就從在泰國開設「綠色門市」開始。 內納帕說,泰國目前已經有3間「綠色門市」,預計年內將有更多綠色星巴克投入營運。 (泰國星巴克董事總經理內納帕女士。資料照取自曼谷郵報) |