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【編譯黃聖／曼谷報導】交通部助理部長素拉蓬跟進摩七客運站節前客運準備工作情況，透露客運站緊急整改工作已經完成，希望能為民眾提供便利、安全、無縫的服務。預計宋干節期間高峰期每天的乘客接待量約為10萬人次；堅信客運站有能力應對客流量，絕不會落下任何一位乘客。 交通部助理部長素拉蓬、交通部副常務次長索拉蓬、長途客運有限公司董事兼代理總裁安塔威前往剛完成整改工作的摩七客運站進行視察，跟進客運站各項設施的準備情況，以在宋干節期間為廣大乘客提供便利、安全的服務。 交通部助理部長一行來到客運站，視察售票點、停車場和停車區、候車區、公共衛生間以及各類設施，並與前來使用服務的民眾討論所遇到的問題，以及聽取廣大民眾的建議，以用來繼續改進，不斷提高客運服務質量。 素拉蓬親自檢查了已經完成修繕和增加的各種便利設施，如售票點、設有額外椅子以容納 4000 多名乘客的候車區、拆除原有的自動扶梯區域以安裝電梯、重新粉刷建築物內部和增加照明設備、改進車站內的路線標誌，並採用與機場相同的方式指定一個單一出入口，以及改進衛生間服務點，包括安裝額外的風扇和閉路電視攝影機（CCTV）、大巴停車位、1號樓前方區域的計程車站，以及嚴防非法摩的及實施各項防盜措施等。 此外，素拉蓬還與前來使用服務的民眾進行交談，大多數人對摩七客運站的改進表示滿意，因為使人們的出行變得更加方便了。但認為部分地點仍出現擁擠現象，因為節日期間出行的乘客數量很多，而且每個人都有很多行李，以及天氣悶熱，有些地方仍缺少空調；對於上述問題，素拉蓬已下令進行緊急整改。 素拉蓬透露，自己一直在跟進相關的準備工作，以確保客運站乘客的出行安全；此次臨時趕來視察，目的是想了解這裡的真實情況。目前，客運站整體運行順利，組織管理和便利程度較好，用於服務乘客的車輛流通狀況良好，前來使用服務的民眾也表示很滿意；大多數乘客使用提前訂票系統，讓我們能預測乘客數量，並安排車輛提供附加服務，以滿足乘客的需求；強調必須能夠容納100%的乘客，絕不能落下任何一位乘客。民眾不要擔心車票會被訂滿，如果被訂滿，我們將會為民眾提供額外的車輛。 素拉蓬還表示，今年宋干節有5天連續假期，客運站預計今年4月11-12日出行的人數最密集，將超過每天10萬人次；巴士總發車量為平均每天4200趟車，在2019年新冠疫情爆發之前，這一數字是每天12萬人次，但估計仍然可以支持更多的客運量。我們已準備安排額外的車輛來支援所有路線的運力，以滿足民眾在節日期間的出行需求。 「目前，已要求所有部門為廣大民眾提供便利安全措施，讓民眾在今年宋干節期間享受到便利、舒適、安全和無縫的出行。」素拉蓬表示。 至於民眾抱怨的各類問題，大多數已經得到整改，並獲得好評；經過視察，總體上是順利的，如訂票服務，我們給乘客提供了票務系統，一張身分證購買一張票，並且允許提前訂票；我們還安排了額外的車輛來滿足人們的出行需求，並提供服務以方便人們轉乘其他公共交通，這是一種無縫管理，包括非法摩及經常被投訴的非法計程車問題，目前已得到整改；而且採取了只允許以一種方式進出的形式，將機場航站樓系統模式運用到巴士客運站，為乘客提供更多的出行安全保障，以及與各部門進行協調，為廣大民眾提供更多出行便利。 「希望廣大民眾能夠開開心心的返鄉歡度泰國新年，並安全的回歸日常生活和工作；交通部已做好準備，為民眾出行提供全方位的便利。」素拉蓬表示。 |
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