雨季出行 「長途客運」加強行車安全管理

【編譯李福徠／曼谷報導】長途客運公司加強雨季期間行車安全管理措施，強調在提供運營服務前必須對車輛、司機的情況進行全面檢查，以確保乘客的乘車信心。

長途客運公司代總經理安塔威表示，目前已經開始進入雨季，多地出現的降雨天氣可能車輛行駛造成影響，並可能引發交通意外事故。出於對廣大乘客安全的關心，交通部助理部長素拉蓬指示長途客運公司加強安全管理，要求對長途客運公司車輛和聯運車輛必須嚴格按照安全措施進行管理。

具體包括車況檢查（輪胎狀況、雨刮器、前後燈、制動系統、安全帶）必須保證在正常狀況，司機必須嚴格遵守交通規則，控制車速不超過每小時90公里，在遇到雨水潮濕道路情況下低速行駛，不得魯莽駕駛，對超過行駛時間超過6小時的長途路線必須安排2名司機，並在司機上崗前對其進行身心狀況檢查，以確保將乘客安全送達目的地。

為提高服務質量和安全保障，長途客運公司對司機的駕駛技術進行提升，通過泰國首個大型公交車駕駛模擬訓練中心的巴士駕駛模擬器進行訓練，司機可以練習駕駛技巧，模擬在各種情況下的應對和解決方案，從而能夠正確解決各種不可預見問題，降低交通意外事故的發生率，確保服務使用者的安全。

此外，還按照TCL職業服務標準舉辦技術發展計畫，對長途客運公司的服務工作人員進行培訓升級，以便對自身的工作有更加深刻的人士，加強服務態度和良好的服務意識，提高服務水平讓乘客滿意。

目前長途客運公司不斷改進各項服務，讓乘客更加便利，可以通過長途客運公司的電子票應用程序、官網購票，將提前購票時間從90天增加到1年。通過網絡購買車票的乘客可以通過訂購車票屏幕或者掃描二維碼乘車，無須重新打印車票。為了方便乘客，所有車輛提前20分鐘到達站台，並準時發車，因此請廣大乘客配合每一次出發前務必檢查車輛發車時間，以免延誤乘車。