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飛安優等生遇死亡亂流 新航CEO道歉

2024-5-25 00:00| 发布者: chunwin.819| 查看: 766| 评论: 0

飛安優等生遇死亡亂流 新航CEO道歉

 新航執行長吳俊鵬親自錄製影片,向飽受驚嚇的乘客與家屬們道歉。圖擷自新加坡航空臉書粉專

【聯合新聞網/綜合報導】曾五度獲得「全球最佳航空公司」的新加坡航空(新航)21日遭遇致命亂流,造成1死至少70傷,該班機為波音777-300ER,原訂從倫敦飛往新加坡,後來緊急降落泰國首都曼谷,新航執行長吳俊鵬也錄製影片親上火線向乘客表達歉意。
新加坡航空臉書釋出一段2分49秒的影片,吳俊鵬表示,航班編號SQ321在1萬3,000公尺高的印度洋上空遭遇亂流,211名乘客及18名機組員,除了對罹難家屬致上最深歉意外,也承諾對其他受傷的民眾負起全責。
據了解,目前仍有80名乘客在曼谷的三美泰醫院(Samitivej Hospital),其中還有20人在加護病房,包括澳洲人、英國人、香港人、馬來西亞人、紐西蘭人、新加坡人和菲律賓人。
現階段新航已緊急派出一組團隊人員前往曼谷協助,另外昨天已有一架救援航班載運131名乘客和12名機組員返抵新加坡樟宜機場,今天會再將5名乘客送回。
影片底下不少人留言說,新加坡航空這次危機應變處理得很好,「誰也不願意發生這種事」、「機長與空服員們都盡全力拯救大家了」、「意外本來就很難預料了」、「其他航空公司看到你們這次的處理也上了一課」。
然而據星島網報導指出,有專家分析新航可能是碰到「晴空亂流」,但以現今飛航技術來講,開啟自動駕駛模式,一般客機可安全度過,直言造成死傷的情況十分罕見。
新航上一次發生死亡事故,發生在2000年10月31日,一架班機從新加坡經台北飛往洛杉磯,在台灣桃園國際機場錯誤跑道起飛後,機身才拉高即墜落撞向一旁的施工設備,斷裂成3截爆炸,造成機上179人中的83人死亡。
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