【編譯羅粟粟/曼谷報導】The 1 Insight市場調研公司發布2024年上半年奢侈品群體消費行為分析結果,雖然今年經濟形勢不穩定,但上半年奢侈品零售市場的整體購買力仍比新冠疫情前增長了4倍,其中美容產品的增長速度超過時尚產品,尤其是年輕一代的消費者。 The 1
Insight對2024年1月至6月期間奢侈品消費的分析結果顯示,美容產品的消費支出增長率比時裝產品高出10%,符合「口紅效應」(Lipstick Effect)理論,指的是在經濟危機時消費者更願意購買相對廉價的奢侈品。 美容產品的支出迅速增長,因為美容產品的吸引力不亞於奢侈品牌的時尚產品,而且在大多數人都能承受的預算內,美容產品類銷量增長最快的產品是口紅、化妝品、香水。時尚產品類銷量增長最快的產品是手提包、配飾、鞋子。 每一代人在各類產品的消費比例顯著不同,其中Z世代群體主要消費在化妝品、香水和護膚品上;Y世代群體主要消費在時尚產品、護膚品和香水上;X世代主要消費在護膚品、時尚產品、化妝品和香水上;嬰兒潮一代主要消費在護膚品、時裝產品和化妝品上。明顯符合與各個年齡段群體的行為和興趣。 值得注意的是,「Z世代」在奢侈品類消費中增長最快,看到機會的世界品牌公司開始實施更多吸引Z世代的策略,在近2-3年變得明顯,例如使用Z世代追捧的明星和有影響力者作為品牌代言人,以及講述品牌的故事側重真實性和可持續性觀點,這是該年齡段重視的主要方面。 無論如何,其他客戶群體也同樣重要,因為大部分的購買力仍然集中在Y世代、X世代和嬰兒潮一代。這三個年齡段都被認為是品牌的重要客戶群體,除了高消費外,尤其是Y世代,發現這一代人對品牌忠誠度高於更開放且隨時準備更換喜歡品牌的Z世代。 無論是電子商務還是社交平台,線上銷售渠道都不斷增長,但是線下門店仍然非常重要,X世代和嬰兒潮一代中更傾向於在門店消費。 CRC
VoiceShare在2024年5月至6月進行的調查結果顯示,50%的受訪者在1個月內至少購買1件時尚和美容類產品,大多數奢侈品購物者仍然喜歡在門店購物,因為可以提供舒適的客戶體驗和更特別的感覺。 許多品牌和百貨公司都清晰地知道這一點,可以看到最近,尚泰是隆購物中心(Central Chitlom)開設Luxe Galerie新時尚產品區,以精品形式展示世界頂級品牌,並推出泰國首個「鞋街」成為亮點。 |