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【編譯葉子/曼谷報導】酒店業人士哀嘆,因難以調整房間價格,40%酒店仍緩慢復甦,等待明年第二季一次復甦。 泰國酒店協會(THA)會長添巴實透露,該協會與泰國中央銀行(BOT)合作調查了2024年8月酒店業信心指數,即於8月19日至30日對106名受訪者進行了調查,結果發現60%的酒店經營者預計酒店業務的總收入將恢復到新冠疫情前的水平,總收入將高於或接近新冠疫情前的水平。其中,32%的酒店經營者預計收入高於新冠疫情前,28%的旅館經營者預計收入將接近新冠疫情前。不過,由於房價上漲和顧客數量持續增加,收入恢復正常的酒店大多仍集中在四星級及以上的酒店,同時另外40%的酒店仍在緩慢復甦。四星以下的酒店仍然是一個復甦速度低於40%的群體,該群體中的大多數人預計必須等到2025年第二季度,收入將恢復到正常水平,因為房價很難調整,客戶對價格敏感且面臨激烈的競爭,價格不能根據成本增加而調整。 在價格方面,大多數三星級以下酒店的日均房價低於1500銖,而約50%的四星級酒店日均房價為1500-2499銖。超過40%的五星級及以上酒店每日平均房價超過5000銖。如果查看各個地區,會發現北部、中部和南部的大多數酒店的平均房價高於其他地區,而東北部超過40%的酒店房價低於1000銖。這反映了收入較高或與新冠疫情之前水平相似的酒店,來自房費的上漲,且改善房間提供了更好的服務,從而吸引了更多客戶,並專注於促銷以刺激銷售。有7%的酒店企業估計收入不會恢復到以前的水平,其中大部分是三星以下的酒店,約20%的三星級酒店仍面臨客房預訂量下降的問題。 添巴實表示,與 2023年同期相比,2024年8月的入住率上升至62%,預計2024年 9 月的入住率為50%。整體而言,外國客戶比例超 50%的酒店占受訪者的60%以上,外國客戶主要來自亞洲和中東(不包括中國和馬來西亞)、中國和西歐大多入住4星級或以上的酒店。超過40%的酒店仍面臨勞動力短缺的問題,這大多只影響服務質量,而不影響接待客戶的能力。此外,中部地區的酒店勞動力短缺問題比其他地區更嚴重。 對此,酒店協會對政府的建議是,希望政府考慮從現在起至少再推遲2年向外國遊客徵收國內旅遊費,即落地費,以便旅遊業全面復甦。同時,應明確泰國旅遊促進基金的目標,例如收取並轉入基金的落地費將用於哪些領域的發展,包括考慮不斷延長對目標市場的免簽政策,增加人造旅遊景點、完善的娛樂場所、將音樂會、節慶和世界級體育賽事帶到泰國等。最重要的是發展基礎設施,連接國內和國際旅遊線路,建立安全體系,方便出行,創造良好的體驗,增加遊客在泰國旅行的印象。 |