工業部AI線上稽查劣質產品 日均查獲10萬件

【編譯黃聖／曼谷報導】工業部長秘書彭蓬主持召開人工智慧線上稽查劣質產品會議，預計每天將查獲10萬件劣質商品，將率先試點稽查插座和頭盔產品。

工業部長秘書兼工業部發言人彭蓬表示，廉價外國產品不斷湧入泰國，但達不到工業標準，對使用者和民眾構成巨大危險；工業部長奕卡納意識到問題的重要性，下令緊急解決這一問題，為此成立了科技與創新-工業改革委員會（INDX），並由工業部長秘書擔任委員會主席。

該委員會在今年12月20日舉行第2次會議後，經研究發現：人工智慧系統將能夠增加線上偵測不合格產品的能力，由原來的每天1600件增加到每天約10萬件；其中涉及到公共安全的電源線、插頭、頭盔等產品，將是優先考慮排查的產品。

關於會議的進展情況，根據人工智慧技術小組委員會的工作報告，在檢測不符合工業標準產品方面，持續使用「人工」調查線上平台的犯罪行為，但額外的建議是使用「AI」來檢測Keyword（標題/評論）、產品特徵圖像（原型），並與資料庫進行檢查，如被授權人/工業標準/考慮基本範圍等。對法律來說，將使用「人工」來檢驗案件事實、證據的完整及正確性。此外，還制定了使用人工智慧技術檢測不合格產品的指南。

關於小組委員會開發網上投訴舉報平台的工作進展，為對工業體系進行改革；這個整合TRAFFY FONDUE技術的平台將收集公眾、政府部門和企業的投訴資訊，包括跟進各個領域的請求狀態，例如：請求經營工廠的許可證、索取工業產品標準特許經營許可證、為中小企業申請貸款等；為了適合工業部內部各部門的運作，分為以下幾個部分實施，包括：

1、工業部常務次長辦公室將接收民眾和企業的投訴，以及追蹤各種請求的狀態。

2、工業工廠廳重點將放在審查和批准工廠經營許可證的請求上，包括跟進透過系統提交的請求。

3、工業促進廳將負責中小企業的貸款申請和支持，並提供建議和解決各種行業問題。

4、泰國工業標準協會負責產品認證的檢查和跟進工作，該平台的一個重要亮點是：擁有Dashboard系統，可即時顯示數據狀態。

屆時，民眾和企業將能夠以透明、方便、快捷的方式追蹤他們所需的申請或服務的狀態，幫助各部門資訊互聯，高效協同開展工作。

此外，還制定了涵蓋系統開發的操作指南，人才培養、提升平台知名度，以及對系統的持續維護和開發；使得工業部採用TRAFFY FONDUE技術的投訴平台成為能夠可持續地回應民眾和企業需求的工具，有助於推動泰國工業部門的改革，並全面邁入數位時代。