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家庭醫療保健服務 成疫情新選擇

2021-10-13 05:49| 发布者: 韦少| 查看: 3536| 评论: 0

家庭醫療保健服務 成疫情新選擇


●2022-2026年全球家庭醫療保健服務(Home Healthcare)市場將呈持續增長態勢,復合年均增長率(CAGR)約為5.9%,主要源於新醫療技術的發展有利於拓展更多醫院外服務類型以及全球許多國家進入老齡社會。此外,更加注重健康的消費者行為導致醫療服務需求增加,消費者趨向願意為醫療保健服務支付更高的費用,以獲得便捷、安全的服務並滿足個性化需求。

儘管全球家庭醫療保健服務市場份額大部分集中在衛生系統和醫療服務廣泛發展的北美和歐洲地區,但2022-2026年亞太地區的家庭醫療保健服務業趨於以更快速度增長,部分原因是許多亞洲國家進入老齡社會,以及隨各國有更高購買力的中產階級人數增加和衛生系統發展而產生的對獲得更全面醫療服務的需求。例如,日本和新加坡的家庭醫療保健服務的發展尤其令人矚目,其主要目標群體是有購買力的老年人和工作年齡段人群。泰國的家庭醫療保健服務主要面向患者,而且每次服務的費用相當高,因而未廣泛流行。

過去,泰國家庭醫療保健服務的患者局限於高購買力高而且必須使用此類服務的嚴重疾病或慢性病患者,同時服務提供者也不多。目前家庭醫療保健服務已從以患者為中心的服務擴展到為需要多樣化服務的老年人提供預防性醫療、保健和服務。此外,新冠肺炎疫情也使部分消費者選擇使用家庭醫療保健服務。

消費者對獲得全面便捷的醫療服務的需求,不僅促使醫療保健市場上的現有參與者如醫院、診所和醫療保健中心加快開展醫院外醫療保健服務營銷,而且也吸引了更多註重專業健康服務的新參與者如中小企業和健康科技初創公司進入市場,從而使消費者在使用服務時有更多的選擇。

家庭醫療保健服務日益多樣化即從面向患者擴展到預防性服務等將有助於增加觸及更廣泛客戶群的機會。具體可分為以下3類主要服務:1)專科護理服務,如手術後患者的護理、營養計畫、跟蹤確保患者按醫生的囑咐服藥等;2)醫學療法和維護療法服務,如疫苗接種、抽血、理療;以及3)經過培訓和認證的護理員服務,如協助日常活動的護理員、醫院接送服務等。

- 開泰研究中心預計,2021年泰國家庭醫療保健服務消費總額將達22-23億銖,同比增長2.4%。儘管市場因疫情期間老年人群體、有需要的患者群體以及需要替代服務的人群無法前往醫院接受服務而推動家庭醫療保健服務需求上升增加而實現增長,但仍受人手缺乏和疫情防控措施的限制,因此整體市場並沒有太大的擴張,主要客戶是具有較高購買力且家中有接受服務的合適條件的人群。

開泰研究中心預測,受限於從業人員數量和尚未復甦的購買力,泰國家庭醫療保健服務業將循序漸進溫和增長,未來三年復合年均增長率(CAGR)為7.3%。令人關注且可望實現增長的家庭醫療服務包括醫學療法和維護療法服務類,尤其是疫苗接種、理療、肌肉放鬆、特定症狀治療等預防性醫療,以及滿足日常生活需要照顧的老年人群體需求的護理服務,此外還包括患者、老年人的安全接送服務等其他支持性服務。

除了仍然脆弱的國內購買力因素外,家庭醫療保健服務市場增長仍面臨獲得認證的專業人員數量有限的挑戰。此外,市場新參與者尤其是中小企業和初創企業在資金、以及建立對服務標準和安全的信心等方面受到限制。開泰研究中心認為,如果政府妥善制定人員培養計畫並促進健康科技初創公司等新行業的發展,應仍有機會擴大市場以接納每年來自中國、東盟和中東國家等重要市場超過220萬醫療遊客到泰國旅遊並接受醫療服務。​(開泰研究中心)
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