新機場將設呼叫中心成立
2006-09-11 11:47:14 作者:udnbkk51 来源:| 浏览次数:0
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【本報訊】泰機場機構(AOT)成立「素汪那普機場呼叫中心」,解答民眾和旅客對新機場的疑問。避免旅客產生混淆,新機場的機場代碼在28日正式啟用前,將暫時改為NBK。
泰機場公司宣傳部負責人娜威汪透露,素汪那普國際機場即將啟用,為解答民眾對新機場的疑問,如行車路線、機場設備、航班升降等,將開設「素汪那普呼叫中心」,電話號碼為02-132-1888,接受民眾致電查詢詳情。現階段,呼叫中心的辦公時間為星期一至星期五,早上8時至下午5時。在本月15日後,將改為24小時全天候查詢熱線。同時,將於新機場的客運大樓內,增設多個查詢中心。
由於部分內地航線將提前於本月15日遷移至新機場內,避免乘客產生混淆,泰機場將聯合航空公司,提醒乘客注意機票上的機場代碼。在15日-27日期間,所有升降於曼廊國際機場的航班,機票上的機場代碼將維持是BKK。至於升降於新機場的航班,機場代碼將暫時改為NBK。在本月28日新機場正式啟用後,才轉換為原本的BKK。
將於本月15日遷移至新機場的內地和國際航線,分別是泰航的曼谷-彭世洛、曼谷-鄔汶叻他尼、曼谷-清邁等3條內陸航線、以及由捷星亞洲航空(JET-STAR)新開設,每天共3個航班的曼谷-新加坡國際航線。