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【本報訊】泰國中央銀行行文至各家商業銀行，要求在向客戶推介衍生金融商品業務時，必須由擁有相關知識的人士進行，且提高警惕性及詳細說明有關細節，否則將影響客戶對銀行的信心度及信譽。由於目前有關衍生金融方面的業務已有很大發展，尤其是錯綜複雜的衍生金融業務，例如規避風險及提高報酬率的業務等，這些業務具有錯綜複雜的結構及風險性高。
央行金融機構管理部副行長曼立表示，在向客戶推銷衍生金融商品前，必須先行分析客戶是否合適購買投資。為了使商業銀行有正確的理解及制訂路線與中央銀行一致，要求商業銀行在推介商品前，必須分析客戶需求及合適性，衡量客戶對衍生金融商品的理解程度，進而提供詳細的講解。如果是法人，必須從具有決定權者，最低職位應該是主任級人員，並在推介商品時向客戶透露相關資料，以理解投資衍生金融商品業務的資料。
此外，中央銀行還必須明確制訂的工作體制，有效地迎納客戶的投訴，尤其是有關客戶不理解衍生金融商品業務的投訴。
央行金融機構管理部副行長曼立表示，在向客戶推銷衍生金融商品前，必須先行分析客戶是否合適購買投資。為了使商業銀行有正確的理解及制訂路線與中央銀行一致，要求商業銀行在推介商品前，必須分析客戶需求及合適性，衡量客戶對衍生金融商品的理解程度，進而提供詳細的講解。如果是法人，必須從具有決定權者，最低職位應該是主任級人員，並在推介商品時向客戶透露相關資料，以理解投資衍生金融商品業務的資料。
此外，中央銀行還必須明確制訂的工作體制，有效地迎納客戶的投訴，尤其是有關客戶不理解衍生金融商品業務的投訴。
