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【本報訊】泰國商業部消息,對去年接到商品及服務價格的投訴案件進行調查後,全年共接到7,271件的投訴,比2006年的7,746件,減少475件,幅度為6.13%。通過1569熱線的電話投訴最多,其次為電子郵件、書信、傳真、及親自投訴。
在投訴案件中,以商品價格的投訴最多。大部分為食品類商品,合計561件,包括植物油、牛奶、魚罐頭等價格高於內貿廳所制訂。其他產品約522件,例如禮品籃、玩具、僧人日用具。農產類共有226件,涉及化肥、動物飼料、殺蟲劑。石化類占154件,分為汽油和柴油。日常用品共58件。
商業部已派出工作小組到大賣場進行調查,發現只有1,717件投訴,屬於內貿廳的受理範圍內。當前已依法處理共1,690件、聯絡有關單位解決的147件、以及處於正在解決階段的15件。
在投訴案件中,以商品價格的投訴最多。大部分為食品類商品,合計561件,包括植物油、牛奶、魚罐頭等價格高於內貿廳所制訂。其他產品約522件,例如禮品籃、玩具、僧人日用具。農產類共有226件,涉及化肥、動物飼料、殺蟲劑。石化類占154件,分為汽油和柴油。日常用品共58件。
商業部已派出工作小組到大賣場進行調查,發現只有1,717件投訴,屬於內貿廳的受理範圍內。當前已依法處理共1,690件、聯絡有關單位解決的147件、以及處於正在解決階段的15件。





