陸運廳決嚴查計程車違法案

2008-10-16 03:27:58 作者：udnbkk51 来源： 浏览次数：0

【本報訊】陸路交通運輸廳長猜叻昨天（15日）表示，2008年維護乘客權益中心（1584）熱線共接到投訴2萬682起。其中過半是投訴計程車。投訴內容包括拒載、不禮貌、不使用計程器及將乘客途中「放鴿子」等。為保障乘客的合法權益，陸路交通廳已經安排工作人員上路稽查。
 
猜叻說，到目前為止，1584維護乘客權益中心共接到乘客投訴2萬682起，其中1萬2396起是投訴計程車司機，平均每個月多達1000多起。其次是投訴曼谷市共同交通運輸聯運車輛，達4761起。投訴曼谷市公共交通運輸機構的則為1484起。陸路運輸管理廳在接到投訴後，已經處理完畢的投訴案8129起，罰款金額達32萬1613銖。
 
猜叻說，乘客投訴計程車司機的主要原因包括，拒載、司機缺乏禮貌、不使用計程器或者多收費、中途丟客、繞遠路等。針對此類投訴，陸路交通廳已經對被投訴司機給予相應的處罰。
 
猜叻說，為避免乘客合法利益受損，陸路交通管理廳安排工作人員到機場、長途汽車站、火車站和商業區臨檢，9月分共查處違規計程車司機524人，並收繳罰款23萬2900銖。9月分共接到乘客投訴380起，其中私人個體聯運車輛就多達295起。
 
乘客如果發現自己的合法利益受侵犯，可以到維護乘客合法權益中心投訴舉報。也可致電1584進行投訴。