外貿廳1385熱線廣受歡迎

2011-01-20 10:53:43 作者：udnbkk51 来源： 浏览次数：0

【本報訊】外貿廳副廳長蓬潘表示，「1385」外貿諮詢熱線電話自2 0 0 4年開通來，得到業者歡迎，而且2010年東盟達成自貿協議，外貿廳特別設立「AFTAHotline 1385」服務小組，回答業者有關東盟貿易的疑問，以及幫助業者解決問題。之後與「CallC e n t e r 1385」服務小組合併，「DFT Center」熱線電話服務中心，為業者提供全方位的外貿知識諮詢。

在2010年，1385熱線電話服務中心總計接到13萬7,691個諮詢電話，年比提高140.42％，平均每天600個，2009年全年為5萬7,270個電話。

業者諮詢的問題主要為進出口權申請，其次為如何使用關稅優惠待遇進行進出口、產地證明等。而到外貿廳辦事處諮詢的業者，2010年有1萬8,392人，年比提高12.37％，2009年為1萬6,368人。另外還有172名業者申請使用資料查詢服務。

外貿廳也開設網站w w w . d f t .go.th，為業者介紹進出口相關知識，有意從事進出口行業的業者可以致電1385，詢問相關事宜，或者登陸網站瞭解資料。