天災人禍變數多 航空業5招應對
2011-04-16 11:19:57 作者：udnbkk51 来源： 浏览次数：0
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【本報訊】受國際油價上漲、地區政治不穩定及自然災害等多方面因素影響，航空公司運營成本上升、客源減少。為應對當前情況，泰國各大航空公司紛紛出招改變經營策略，通過增加燃油附加費、使用極地航線、減緩新市場開發、大力促銷、開發潛在客戶群5方面下手，降低不利影響。
第1招：提高燃油附加費
燃油消耗占航空公司運營成本大部分，往往為飛機票價的30-40％。因此油價變動將會給商務航空運輸業運營成本造成極大且不可避免的影響。為應對近期國際油價上漲，泰國航空運輸業普遍提高燃油附加費，降低運營成本。
泰國國泰航空公司銷售部經理尤托表示，近6個月國泰已3次上調燃油附加費用，但如果國際油價持續上升，燃油附加費勢必緊隨上漲。其他航空公司也在近期調整燃油附加費。
第2招：開通極地新航線
國泰航空透露，該公司香港-紐約航線將從原先橫跨太平洋的傳統航線，改為飛越極地的新航線。不僅可縮短近千公里的航程，使飛行時間大大縮短。更重要的是節省燃油、起降費用，降低票價，同時乘客獲得一個欣賞極地風光的絕佳機會。
第3招：減緩新市場開發
地區政治不穩定、自然災害、油價變動等原因，使市場不確定因素增加，泰國中、小型航空公司開始放慢開發新市場的腳步，力求穩定現有市場占有率。
泰國東方航空公司董事長紹瑪散表示，公司原計畫今年內開啟曼谷-甲米、曼谷-素叻他尼、曼谷-洛坤等多條航線，但由於不確定因素增加，擔心培養新市場時間過長且風險增大，目前還在觀望階段。
泰國亞洲航空公司負責人也同樣表示，將讓現有新航線試飛3-6個月，進行可行性分析，如果達不到市場預期將考慮減少航班數量，用以增加當前熱門航線的班次。
第4招：免費票促銷搶客
此前南部水災，使南部旅遊業遭到重創，洛坤府機場機場也一度因為洪水而關閉，導致航空公司南部航線處於短期癱瘓狀態。亞航為配合南部旅遊業恢復計畫，已推出4萬張免費機票。亞航董事長近期再次表示，面對今年下半年不利因素的影響，航空業的價格戰已不可避免。亞航將增加促銷力度，陸續推出免費機票等促銷活動，搶占市場。
第5招：開發潛在客戶群
亞航推出音樂營銷策略，與泰國著名搖滾明星卡拉包合作，在泰國各府的100個城市舉辦演唱會，可望為亞航開發潛在客戶群體，在以後的競爭中建立先機。同時，亞航還將派出促銷團隊，為客戶講解如何預訂機票、以及促銷種類等。
泰國東航也將在各府舉行巡迴宣傳活動，提高知名度。
