宋干投訴多 計程車拒載、亂收費
2012-04-14 11:52:11 作者：udnbkk55 来源： 浏览次数：0
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【本報訊】陸路運輸廳廳長頌猜透露，根據運輸廳公交乘客權益保護中心統計，宋干節兩天（11、12日），該中心投訴電話1584共接到278起投訴電話。
其中以計程車被投訴情況最多，達119次。投訴原因多為計程車司機拒載。
該中心的統計指出，計程車司機因為各種原因拒載被民眾投訴是最常見的原因。
宋干節這兩天的投訴資料還顯示，除了拒載外，沒有把乘客送到指定地點、司機行為與言談不禮貌，以及收費價格沒有執行規定標準等。
該中心的統計還顯示，公車被投訴達64次，投訴原因最多的開車疏忽大意，行車危險，其次是到站不停車，司機及售票員不行為舉止不禮貌，公車收費高過規定。
另外，該中心1584投訴熱線設在北部客運站（摩七站），東北部客運站（億甲邁）站、南部客運站（塞岱站）以及陸路運輸廳周邊的特別熱線，還接到95起關於長途客運車的投訴，投訴原因中最多的是司機開車疏忽大意，言行不禮貌以及到站不停車。
陸上運輸廳表示，該廳將根據民眾的投訴，約談被投訴人，並對違規者作出處罰。
