改善公車服務 交長親自搭乘
2013-07-01 11:07:16 作者:udnbkk55 来源: 浏览次数:0
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【本報訊】為改善曼谷市公共汽車服務,交通部長參察上月底多次親自試等和試搭公司,並與記者「不期而遇」。交長承認曼谷公共車服務問題多多,包括高峰時段等車太久,如果趕時間根本就不能搭公車。交長還驚奇發現,在搭乘公車的民眾當中很少有人認識他。
交通部長參察上周宣布將大力解決曼谷公共汽車服務問題,並下令交通部C9級以上高層官員必須去搭乘公共車,切身體驗公共車服務的問題。但他並未透露自己將親自試搭公車。直至一家泰文媒體的記者6月28日上午高峰時段,在叻丹能路教育部辦事處門前的公車站與參察巧遇,發現參察與4-5名民眾在該車站一起等公車。
記者指出,他看到參察在車站等公車,身上沒有提任何包包,穿著普通的白襯衣站在公車站。過了一陣這名記者搭車回到該車站,發現部長還是等在該車站,因此上前採訪。參察表示,他既然下令官員親自去搭公車,自己也稍稍地來體驗搭公車,以瞭解公車服務到底有什麼問題,近日來已多次試搭公車,結果似乎沒有人認識他。由於交通部近期將採購3180多輛新公車,而接到市民投訴公車服務實在很差。
參察表示,記得自己上一次搭公車是在20多年前的學生時代,曾經常使用第47號線服務,發現車況一點沒變,之後就因為有了私家車或者公家提供的專車,所以沒有機會搭公車。當天是準備等搭乘509號線公車去勝利紀念碑,再轉車到廊曼機場。結果等了20分鐘車子沒來,該509號線空調公車是屬於交通部管理下的曼谷公車局公車,覺得是不是調度車輛的工作人員工作不力,導致市民要等這麼久。期間又看到第70號線國營空調公車連著兩輛一起追著進站,交長見此更覺奇怪,這樣調度不是更不合理,後面那輛不就沒有人上了嗎。
參察指出,他多日親自等和搭公車有許多新發現,包括公共車服務不佳,市民怨聲載道,只要改善公共車服務,市民當然樂意搭乘公車。還有計程車拒載乘客問題,特別是市中心MBK商場、水門和暹羅典範廣場一帶,計程車只載外籍遊客,而且不開計程錶,企圖漫天要價宰客。
參察之後還透露,他在28日當天還與曼谷公車局的主管開會,就改善曼谷公車問題進行協商。交長下令公車局在上午6-9時和下午4時至8時半的上下班高峰時段增加公車的服務輛次,獲得公車局的回答說,以上時段公車局有多達2600-2700輛公車可以提供服務,但問題司機人手不足,所以只能提供1600輛公車。因此交通部考慮提供加班費以讓司機延長上班時間。