保障遊客權益 5部門聯手推進
2013-09-04 09:36:30 作者:udnbkk55 来源: 浏览次数:0
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【本報訊】觀光與體育部長頌薩昨天(3日)表示,該部已經簽署了關於司法和法律系統發展合作備忘錄(MOU),與司法法院辦事處、國家警總署和最高檢察院辦事處共同維護來泰遊客權益。該備忘錄的主要目的在於,當遊客面臨案件訴訟時,該備忘錄將能保障遊客在案件處理過程中獲得公平公正的對待,特別是有逗留時間限制的外籍遊客,因為如果案件在逗留泰國期間沒有進展,將會涉案遊客帶來損失。此外,該部對2015年旅遊業創收定下2.2兆銖的目標。
司法法院辦事處秘書長逸叻表示,成立旅遊案件審判庭是為了給涉案的泰國和國外遊客提供必要的司法服務,同時也包括旅遊業從事業者遇到的各種旅遊問題等。而泰國旅遊業為國家創造的收入越來越多,這也表示了每年有越來越多的遊客來泰觀光。因此,為了給遊客帶來信心以及保障遊客在泰權益,旅遊案件審判庭將利用法院外的時間即下午4時半至晚上8時半、節假日為遊客提供服務,包括案件裁決。
逸叻指出,首個旅遊案件審判庭將在本月5日在芭堤雅啟用,相關負責人和法官已經準備就業,致力提升旅遊案件處理速度。受理的案件包括遊客被騙、業者違反相關合同等,這類案件的判決將在一天內完成。在芭堤雅旅遊案件審判庭啟動後,將陸續在另外6個地方開設審判庭,包括巴吞他尼、律實、甲米、清邁、普吉和素叻他尼府的蘇梅島。