85萬平板不達標 希科普否認
2013-10-17 10:44:39 作者：udnbkk55 来源： 浏览次数：0
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【新華社曼谷15日電】針對近日有流傳的「一兒童一平板」項目中，中國深圳希科普科技發展有限公司提供的平板電腦維修率達30%，售後服務也不過關。該公司董事長劉軍15日表示，該報導與事實不符。
去年，政府第一輪平板電腦招標，深圳希科普公司在以每台81美元的價格拿下了全部85.5萬台平板電腦的供貨權。此後，希科普公司供貨能力及電腦品質成為了媒體關注的焦點，先後進行了大量報道。本月以來，媒體紛紛報道這批平板電腦大量損壞，送修率達到30%，即25.8萬台，並且關閉了部分維修服務網點。
對此，希科普公司董事長劉軍告訴記者，為了保證「一兒童一平板」項目的順利實施，希科普公司做了大量的工作。為保證學生放心使用平板電腦，該公司主動提出2年免費保修，而行業內慣例保修期都是1年，即使是蘋果、三星等國際知名品牌也不例外。
其次，為了方便教師和學生，希科普主動在全國設立了114個售後服務網點，高於政府要求的60個，同時培訓了200多名當地維修工程師。此外，去年一年級小學生今年升到了二年級，平板電腦中的教材也需要隨之更換為二年級課程，希科普為此開發了一套軟件，由其服務網點為各個學校提供免費的課程安裝服務，這已經超出了合同的範圍。
劉軍表示，希科普公司關心學校對產品的反饋和評價，對客戶進行了積極的走訪，向這些學校介紹了配套教育軟件，如課堂管理系統；防學生沉迷網絡系統；平板電腦充電後自動斷電保護系統，動漫製作系統等。希科普公司還對學校老師進行了使用培訓。
對於不實報道，教育部長乍都龍本月8日也予以公開駁斥。他說，30%的送修率指的是審計署針對80所學校約990台平板電腦的抽查結果，並不能套用於全國80多萬平板電腦。信息通訊技術部長阿努迪也公開表示上述報道不實。
他說，該部門的統計數據顯示，去年希科普公司供貨85萬8886台平板電腦，去年8月至今年8月間共送修5344台，返修率僅為0.62%。另外，媒體報道中所宣稱的希科普維修服務網點關閉的消息也並不真實，經過調查僅有3個維修點搬遷新址。
穎拉政府去年啟動實施「一兒童一平板」項目，計畫逐步向全國數以百萬計的中小學生發放平板電腦，以提高教學水準和品質。據悉，希科普公司按照合同規定在90天內完成了交貨，驗收合格率達到100%。
