將醫療旅遊事業再推前一步

2014-12-23 17:07:00 作者:udnbkk55 来源: 浏览次数:0

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 平面媒體日前綜合外電報導,日本大型貿易商近來已找到打入亞洲新興中產階級的新方法,以與當地醫院和其他醫療營運商結盟的方法,透過醫療方式賺錢。同時東南亞地區旅遊業若推動異業合作,促進醫療度假體驗,擴大招攬觀光資源,提升商機,態度較前更加積極。而貿易商和旅遊業的利基,建立在亞洲躍為全球經濟新核心地位之上,頗有殊途同歸的態勢。希望相關各方面能認清共同目標,妥善規畫發展路線,相輔相成,互通聲息一起把事業做大,以改善醫療體系的環境。
 
國際貨幣基金(IMF)曾發布預測報告,全球經濟權力的均勢近年已發生重大改變,明顯朝亞洲方面移動。到2018年時,新興市場佔全球產值,將提高到55%。除了貢獻逾半數全球產值外,未來有3/4的經濟成長,將來自新興國家。昔日的全球「巨人」,已陸續退出了大聯盟,德國和義大利不再是10大成長來源國,日本的重要性減少一半。反而是亞洲經濟地位推升,象徵人口眾多國家的重要性與日俱增,這種變化是形勢使然。當地中產階級興起,生活水準升高,各類意識隨之趨於「文明化」,也為醫療旅遊建構出新園地。
 
亞洲財富和人口變多,中產階級意識、社會樣貌和以往都有明顯不同。單以保健領域而論,據推估該地區的醫藥總支出,到達2018年時,將比2013年成長60%,數字相當可觀,日本知名的三井物產集團得風氣之先,於2008年建立醫學保健事業部門,經營亞洲地區社會變遷中的醫療生意。旋在2011年以900億日圓買下馬來西亞綜合保健控股公司(IHH)的30%股權。循體系將先進的醫療觀念、技術、器官移植等項目,推進新加坡、印尼、馬來西亞等地,吸引到不少有需求的富裕人物,並朝建立跨國醫學網絡再推進。
 
日本其他知名貿易公司自也不落人後,在追求亞洲的醫療合作夥伴方面亦步亦趨。例如豐田通商和史康(SECOM)公司結伴,在印度班加羅爾開設櫻花世界病院,嘉惠於當地醫療水準的提升。更值得注意的是,豐田通商還特別派遣擅長縮減成本和改良過程的專家,透過管理,成功幫助該醫院減少藥品與器材的庫存負荷,確立現代經營的指標。這種做法,似不僅是要在新興國賺亞洲的醫療財,也還願意將先進醫療在當地建立範例,帶動進步。
 
在亞洲和醫療產業有著微妙關聯的觀光產業,並不是一個廣為人知的議題。但醫療、觀光的異業合作,卻甚具影響潛力,隨著亞洲經濟發展,尤其還有發展的空間。世界衛生組織(WHO)認為,2020年的醫療照護和觀光相關產業,將成為全球第1、第2的產業,兩者的產值約占國內生產毛額(GDP)22%。美國新聞周刊曾指出,2012年亞洲醫療觀光市場產值達44億美元。
 
世界知名的行銷學大師科特勒(P.Kotler)在他的力著「帶你發現新亞洲」(Think ASEAN)中,以相當大篇幅推許泰國的醫療觀光產業成就。事實上,泰國早在1970年就展開觀光醫療,藉旅遊發展和歐亞空運航線分轉的優勢。隨設備、技術的不斷提升、價格低廉,從來就是各方所愛光顧的對象。在整型、變性、心臟、牙齒等科目,口碑至佳,使泰國和新加坡,被視為是亞洲經營觀光醫療最投入,成果最好的2個國家,也是一般旅客做境外醫療的首選,顯然已為醫療觀光奠定了基礎。
 
行銷大師科特勒筆下認為「醫療觀光已成為亞洲成長最快產業之一」,時下無論得日資注入的高階旅社型,或由泰國醫護自行推廣的醫療觀光機構,都建立了不錯的口碑。在亞洲經濟有卓然表現的客觀要求下,也面臨到擴大發展的關鍵時刻,希望泰國相關業者進一步開拓商機,兼顧仁心仁術的精神,將醫療觀光事業,更推前一步。
 

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