飛安憂慮 遊客取消宋干節行程
2015-04-01 10:41:43 作者：udnbkk55 来源： 浏览次数：0
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【本報訊】泰國旅遊業聯合會就日本拒絕泰國籍航空公司在宋干節新增班機和包機航班事件，呼籲交通部、觀光與體育部介入協助解決問題，因為有大量團體和散客已經計畫在宋干節期間赴日本旅遊消費，紛紛發現已訂好的航班被取消。
旅遊業聯合會負責人指出，近期陸續接到旅遊公司和購買日本自由行產品客人的投訴，由於國際航空組織ICAO對泰國民航安全管理不達標提出警告，導致日本民航局取消多個泰國籍航空公司宋干節飛日本的加班機和包機航班，包括禁止更改飛行目的地，以及增加新的飛行城市。因為上述原因很多購買宋干節期間出國旅遊產品的遊客，以及出境旅遊公司產生重大影響，已經有客人開始要延緩報名，甚至有客人取消出行計畫要求退款。雖然有航空公司積極協調由其他航空公司代替加班機和包機飛行計畫，但還是無法滿足已經售出的機票客人需求。
旅遊業聯合會呼籲政府部門加緊解決該問題，一是交通部下令民航廳盡快解決安全管理問題，使之符合國際標準，按照國際民航組織的要求對民航安全管理機構進行整改；二是觀光與體育部應介入解決遊客無法按照計畫出行的問題，以給旅遊公司和遊客一個公平的處理結果。
