按國際指標提升東盟旅遊競爭力

2015-05-10 12:44:41 作者:udnbkk55 来源: 浏览次数:0

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 世界經濟論壇(WEF)7日公布全球旅與觀光報告,西班牙首度打敗140個國家摘冠。這項2年一度的報告,以旅遊基礎設施等14個類目,評比參與國家的旅遊觀光業競爭力。由於世界經濟論壇地位崇隆。向有「世界經濟風向球」的稱號,是國際間最重要的論壇之一。該論壇所編製的旅遊觀光報告,體例嚴謹,悉依標準作業程序執行,具專業的指標地位。為相關各方奉為圭臬,是推進多元化、高產值經濟活動的重要基礎。東南亞旅遊業歷來經營的表現離要求還有一段距離。新的競爭力評比結果公布,也就是另屬力爭上游的開始,切莫存有絲毫鬆懈念頭。
 
國際旅遊觀光事業對於競爭力評比排名的升沉起伏,近年來特別加以重視。主要的原因是在經濟環境動盪期間,旅遊業是使國家得以穩定的一股重要力量。若能在觀光方面維持相當競爭力,吸引到外國遊客蒞臨,外匯收入可挹注於財務逆差;否則左支右絀,必然影響到環境穩定。聯合國世界觀光組織秘書長瑞法表示,「基本上,外匯失衡一向都會對社會民生造成衝擊。」在這樣因果關係影響下,具指標性的競爭力報告排名自為眾所關切;西班牙首度奪冠當然受注意。
 
西班牙榮登全球最具觀光競爭力的國家,得分最多的類目是禮化資源。據說西國每年能吸引到約6,060萬外國人造訪,和當地豐富的文化氣息,有一定程度的關聯,而活化廣泛文化傳統應用,尤其具有「文化創意」的奧妙。在西班牙旅遊相關各方面發現外國遊客銳減,立即反應到政府決策階層,採取的措施竟是請出國賓級大廚、有「分子廚藝教父」美名的安德里亞(F.Adria),來推廣西班牙的文化和烹飪之美。當時分析師對此舉讚譽有加,視之為振興觀光的精明作為,果然在一般尚半信半疑時,「食神牌」已奏功。
 
把西班牙在新版旅遊業登頂的功勞,悉歸於前衛烹飪權威,當然並非適宜,讓旅遊業出類拔萃,要靠整合多方力量推動方克有成。但是安德里亞變成觀光代言人,證明當地除了陽光和沙灘外,也有豐富的人文內涵。他的擅於利用土產食物烹調的各種變化,創造出前所未見的味蕾享受,列為創新旅遊產品,口碑載道,對競爭力攀升,是有相當貢獻的。其他使西班牙競爭力加分的,如網路娛樂搜尋、基礎設施等2個類目,則是科技應用於現代旅遊的表現,相信和創新精神多有契合。西班牙當局的靈活調度,無疑是值得仿效的。
 
新版全球觀光業競爭 力最強的第2至第10名,依序是法國、德國、美國、英國、瑞士、澳洲、義大利和加拿大。世界經濟論壇根據各國旅遊號召、旅遊業發展能力以評定其在旅遊方面的競爭力。該論壇除詳列14個指標類目,75個細項內容以昭公信外。並在報告中提供各國發展旅遊的做法和經驗,展示旅遊行業在推動全球經濟增長方面所發揮的重要作用,強調旅遊業在全球經濟衰退過程中表現其內在活力。是開發中國家和新興市場推進多元化、高產值經濟活動的重要基礎。我們急切將這項旅遊業發展的重要訊息做輪廓性解析,就是期待各經濟和有心業者,能找出經營方向,建立穩固的信心。
 
東南亞地區表現競爭力最強的新加坡拿下第二名,較上屆掉落一名。凡競爭皆如逆水行舟,不進則退,算是常態,應無遺憾。但若從整體觀察,從下一屆起,也就是2年後公布的旅遊競爭力排名,東盟已經改制運作。雖然這是區域內部的事務,但以「共同體」稱號,在感覺上應有自我要求,提升旅遊競爭力是容易「有感」的重要環節。若由卓有表現的新加坡開始傳遞具體經驗與作為,供其他成員國參酌跟進,可能對提升競爭力有所助益。
 
東南亞地區經濟整合發展,在策略方面是相當具體的,對旅遊業經營要求也訂有客觀水準,但執東盟的行作為稍遜,以致國際表現層方位角不高。這次趁著新啟步的機會,按國際旅遊競爭力指標提升地位才是。
 

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