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【泰國世界日報訊】泰國商業管理研究院(NIDA)今天(26日)公佈一項針對的士和優步的士(Uber Taxi)的民調結果顯示,82.5%的民眾都曾有過被的士拒載的經歷,建議相關部門增強管理措施。 NIDA本月23-25日期間,針對在搭乘的士和優步的士中遇到的問題,以及有關解決現狀的建議等各方面,從曼谷及其周邊各文化層次、各單位和各職業的1250人中展開調查。 結果顯示,78.08%的人都搭乘過普通公交的士車,75.51%在打車過程中遇到過各種各樣的問題,包括車況老舊,髒亂,司機說話無禮等;82.05%曾被普通的士拒載,平均拒載輛數達3.5輛,最少1輛,最多20輛。 針對優步的士(Uber Taxi),46%表示不知道這種打車服務,從未使用過;41.2%表示知道,但未曾用;僅有12.8%表示知道且使用過。此外,55.67%擔心優步在服務方面存在問題;20.59%擔心優步司機未經培訓,會對乘客安全造成威脅等等。 無論是普通公交的士,還是優步的士,民眾均希望有關單位能加強管理,包括紀律、收費等各方面,使車輛服務更加有規可循。 |