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機器人將影響人類生活，圖為鴻海旗下沛博科技昨天舉行記者會，宣布服務型機器人Pepper正式在台上市。（泰國世界日報系資料照片） 【泰國世界日報系台北報導】資誠會計師事務所昨天公布「全球前瞻科技大趨勢」調查報告指出，影響全球企業未來的八項突破性新科技，包括：人工智慧、物聯網、擴增實境、機器人、區塊鏈、虛擬實境、無人機與3D列印，會在未來五到七年內產生跨產業的重大影響。 熱門手機遊戲「精靈寶可夢GO」（Pokemon GO）推出以來，讓擴增實境（Augmented Reality）科技成為話題；機器人Pepper登台到電信、金融業上班，也蔚為風潮。資誠會計師事務所表示，前瞻技術對每個產業的影響都不同，但未來幾年，新科技將產生跨產業的全球影響，改變你我的生活。 這項報告是針對全球逾150家科技公司的高階主管進行調查，評估因素包括未來幾年對企業的營運影響、商業化可行性及全球化範圍、成為主流的潛力及公私部門投資的速度等。 資誠會計師暨科技通信媒體產業召集人吳漢期指出，物聯網、擴增實境和人工智慧等前瞻科技帶來的影響，範圍將擴及企業策略、客戶關係、營運模式及法規遵循。 他說，這股浪潮沖淡了行業的傳統邊界，也改變了原有的商業邏輯，全新的商業規則正在形成，未來企業要把「科技」擺在企業核心，為客戶創造更多價值，才能創造自身的競爭力。 吳漢期指出，多數企業對新科技都有初步的投資，包括社群媒體、行動裝置、數據分析和雲端科技，但企業現在必須要對更先進的科技具備更廣泛的視野。 「不只要投資在正確的新科技，更要能以聰明且有效的方式來運用新科技」，資誠管顧公司執行董事張晉瑞說，行動科技「無所不在」的特性，使消費者獲得資訊的能力產生革命性的進展，改變了消費者對價值的感知，也改變了他們想和企業之間存在的關係，「要有效做到快速反應市場需求，可不是東拼西湊就可以」。 例如今年台北電腦應用展中，虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）科技應用體驗，已成為展會矚目焦點。透過虛擬實境VR裝置，可讓參觀民眾體驗擬真在蘇格蘭酒廠一探酒廠風貌與釀酒工藝。擴增實境AR技術讓手機遊戲「精靈寶可夢GO」風靡全球，也可在電腦應用展裡發展解謎遊戲。 |
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