【泰國世界日報系台北報導】國籍航空出現手機在飛機上自燃首例。華航證實,前晚1班從帛琉飛桃園機場的班機,有德籍旅客攜帶上機的三星Galaxy S6手機自燃,機艙內出現濃煙,機組人員立即將手機放冰桶隔離,無人受傷。民航局表示,華航這次危機處理初步認定沒問題,待全案調查報告出爐,再研議是否禁帶S6手機上飛機。 三星旗艦機Galaxy Note 7自今年8月起,在全球傳出多起自燃爆炸案例,全球各航空公司皆對Galaxy Note 7頒布禁令,全面禁止旅客託運並攜帶上機,華航、長榮、遠東等國籍航空也跟進。如今再傳出Galaxy S6手機在飛機上自燃,究竟是個案還是通案,還有待進一步調查。 民航局表示,事件發生時,該名德籍旅客正使用行動電源充電,手機自燃原因仍待調查,「肇事」手機及行動電源已由民航局回收,約需1至3個月調查報告才會出爐。 華航表示,前晚7點該華航班機從帛琉起飛,經馬尼拉上空時,發現乘客手機冒煙,機組人員立即排除,並依程序通報民航局及飛安會,未造成班機延誤及乘客受傷。華航將配合主管機關確實調查原因。至於未來是否禁止旅客攜帶S6手機上飛機或禁止在機上使用,華航表示暫無規畫。 消基會副董事長游開雄提醒,S6自燃事件尚未釐清前,消費者使用系列手機需多加留意,調查後若確定為商品問題,三星應盡速辦理退費、退貨,避免重演爭議。 游開雄表示,依據消保法,若政府對企業經營者提供商品或服務有損消費者疑慮,應即進行調查;調查完成後,應公開經過與結果,若結果有害,可要求限期改善、回收或銷毀等必要措施。 關於Galaxy S6於華航班機冒煙事件,台灣三星官方聲明表示,目前正積極與相關單位釐清事件狀況,並將配合主管機關調查原因,也呼籲消費者留意使用原廠充電設備,確保維護手機性能最佳化,如對手機使用有任何疑問,可前往全台三星服務中心或致電三星客服。 |